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Frequently asked questions
KuyconのモニターはMacで使えますか?
はい。すべてのKuyconモニターは、MacBookも充電できる1本のケーブルでUSB-C / Thunderbolt接続によりMacに接続でき、macOS、Windows、LinuxでネイティブのRetina解像度を表示します。
ヨーロッパではどのような保証がありますか?
すべてのKuyconモニターには、EU全域で有効な24か月保証が付いており、当社のEUサポートチームが対応します。不具合のある製品は、この期間中に無償で修理または交換いたします。
配送にはどのくらいかかりますか?
ご注文は当社のEU倉庫から発送され、税金・関税込み(DDP)で2〜5営業日でお届けします。ご注文が発送され次第、追跡リンクをお送りします。
モニターを返品できますか?
はい。EUの消費者法に従い、お届けから14日以内であれば全額返金でモニターを返品できます。商品は完全な元の梱包でご返送ください。
価格に税金と関税は含まれていますか?
はい。EUのお客様向けの価格は関税込み(DDP)でお届けします。VATおよび関税はすでに含まれているため、お届け時に追加でお支払いいただくものはありません。




