5/5
고객 후기, 구매 여부 미확인
1 댓글
자주 묻는 질문
Kuycon 모니터는 Mac에서 작동하나요?
네. Apple 실리콘을 탑재한 모든 Mac(M1 이후)과 Windows 및 Linux PC에서 사용할 수 있습니다. 최대 해상도와 주사율은 Mac의 칩과 사용하는 포트(USB-C/Thunderbolt 또는 HDMI)에 따라 다르므로 각 모델의 제품 페이지를 확인하세요. Apple에 따르면 MacBook Neo는 외장 디스플레이 1대를 최대 4K 60 Hz로 지원합니다. Intel 기반 Mac에서는 모델과 그래픽 카드에 따라 다르므로 제품 페이지에서 확인하세요.
어떤 보증을 제공하나요?
모든 Kuycon 모니터는 배송 국가와 관계없이 전 세계에서 유효한 24개월 보증이 제공되며, 유럽의 지원팀이 처리합니다. 결함이 있는 제품은 이 기간 동안 무상으로 수리 또는 교체됩니다.
배송은 얼마나 걸리나요?
EU 회원국으로는 주문 상품이 모두 EU 창고에 재고가 있으면 Chronopost 특급으로 발송되어 48~96시간 안에 도착합니다. 그렇지 않으면 공장에서 Air Express로 발송되며, 주문일부터 계산하고 2~4영업일의 준비 기간을 포함해 프랑스 13~17영업일, 독일 8~12영업일, 덴마크 7~11영업일, 기타 EU 회원국 11~16영업일, 영국과 스위스 5~9영업일, 캐나다와 미국(DDP) 및 기타 국가 4~10영업일이 걸립니다. 주문이 발송되는 즉시 추적 링크를 받으실 수 있습니다.
이 제품을 반품할 수 있나요?
네. 배송일로부터 14일 이내에 청약을 철회하고 제품을 구성품을 모두 갖춰 원래 포장 상태로 반품할 수 있습니다. 청약철회는 제품이 배송된 후에만 가능합니다. 반송 비용은 고객 부담이며 결제 수단 수수료는 절대 환불되지 않습니다(판매 약관 제11조). 최초 배송비는 환불되지 않습니다. 단, 제품의 결함이 확인되고 교체가 불가능한 경우는 예외입니다.
세금과 관세가 포함되어 있나요?
저희는 상품 가격에 어떠한 세금도 부과하지 않습니다. 결제 시 배송 방식을 직접 선택하실 수 있습니다. DDP(관세 지급 인도)를 선택하시면 수입 비용이 배송비와 함께 선결제되어, 통관이 완료된 상태로 도착하며 수령 시 추가로 지불할 금액이 없습니다. DAP(도착지 인도)를 선택하시면 고객님 국가의 수입 부가가치세와 관세(해당 시)를 도착 시 배송업체에 지불하셔야 합니다. 선택 가능한 배송 방식은 배송 국가에 따라 다릅니다. Kuycon은 부가세를 부과하지 않으므로 당사 인보이스에는 공제 또는 환급 가능한 부가세가 포함되어 있지 않습니다. 다만 고객님의 국가에 DAP 배송이 제공되는 경우, 수입 부가세와 관세는 수령 시 고객님께서 직접 납부하시게 됩니다. 고객님 국가의 규정에 따라(예: 부가세 과세사업자로 등록된 기업의 경우) 이 수입 부가세는 공제 또는 환급이 가능할 수 있습니다. 관할 세무 당국 또는 세무사에게 확인해 주시기 바랍니다.






당신의 상품평 공감을 전송할 수 없음