Customer reviews
暫無評論。
常見問題
遙控器使用什麼電池？是否附贈？
不附贈電池，因為電池不能與遙控器一起空運。白色遙控器使用 1 顆 CR2025 鈕扣電池，黑色遙控器使用 2 顆 AAA（LR03）電池：電池型號只取決於遙控器的顏色。我們的部落格有一篇指南，說明如何選購與安裝電池。
它適用於哪些螢幕？應該選擇哪種顏色？
這是一款替換用紅外線遙控器，適用於隨附遙控器的 Kuycon 螢幕，可在原遙控器遺失或損壞時使用。請選擇與螢幕隨附遙控器相同的顏色。
配送需要多久？
遙控器在法國有現貨時，以 La Poste 寄出：法國境內使用 Colissimo，歐盟其他國家使用 Delivengo。否則將從工廠以 Air Express DDP 出貨，自下單起計算並包含 2 至 4 個工作天備貨：法國 13 至 17 個工作天，德國 8 至 12 個，丹麥 7 至 11 個，其他歐盟國家 11 至 16 個，英國與瑞士 5 至 9 個，其他國家 4 至 10 個。訂單寄出後，您會立即收到物流追蹤連結。
我可以退回這件產品嗎？
可以。自送達日起 14 天內，您可以撤回並退回產品，須配件齊全並使用原包裝。撤回僅能在產品送達後進行。退貨運費由您負擔，付款方式的手續費一律不予退還（銷售條款第 11 條）。原始運費不予退還，但產品經確認有瑕疵且無法更換者除外。
價格是否包含稅金與關稅？
我們的價格不收取任何稅金。下單時由您選擇配送方式。選擇 DDP（完稅後交貨）時，進口費用會與運費一併預付：包裹送達時已完成清關，收件時無需再付任何費用。選擇 DAP（目的地交貨）時，您所在國家的進口增值稅及可能的關稅，須在包裹送達時支付給貨運業者。可選方式依配送國家而定。Kuycon 不收取增值稅，因此我們的發票不含可抵扣的增值稅。但若您的國家提供 DAP 配送，進口增值稅與關稅由您在收件時自行支付；依您所在國家的規定（例如已登記營業稅的企業），這筆進口增值稅可能可以申報抵扣。請向稅務機關或您的會計師確認。