Поширені запитання
Які Mac виводять P27Z у 5K і з якою частотою?
За даними Apple, усі Mac з чипами від M1 до M5, включно з версіями Pro, Max і Ultra, підтримують 5K-монітор при 60 Hz; починаючи з чипів M4, Apple гарантує 5K до 120 Hz через Thunderbolt або HDMI. P27Z працює на 165 Hz одним кабелем USB-C на Mac з M4 і новішими, а також на M2 Pro, M2 Max, M3 Pro і M3 Max; на інших чипах від M1 до M3 він залишається на 60 Hz. Тест iPhoneSoft (4 жовтня 2026 р.) зафіксував 180 Hz у 5K на MacBook Pro M3 Pro через USB-C: це спостереження, а не гарантія. MacBook Neo обмежений одним 4K-монітором при 60 Hz.
Чи стосується мого MacBook Pro з M5 Pro або M5 Max помилка моніторів із високою частотою оновлення?
Так, може. Користувачі моніторів різних марок повідомляють, що через USB-C або Thunderbolt macOS іноді скидає до 60 Hz монітори, налаштовані на вищу частоту. Apple досі не випустила виправлення; macOS 27 Golden Gate, як очікується, має її усунути. Поки що підключіть P27Z до порту HDMI на Mac кабелем HDMI Ultra High Speed. Базовий M5 не зачеплений.
Що потрібно, щоб отримати 5K при 180 Hz?
На ПК: відеокарта з DisplayPort 2.1 UHBR20, наприклад NVIDIA GeForce RTX 50, або порт HDMI 2.1 з продуктивною дискретною відеокартою. Інші сумісні відеокарти виводять 5K до 165 Hz через DisplayPort 1.4 з DSC. Для Mac див. запитання про сумісність.
Режим 330 Hz працює в 5K?
Ні. Режим 330 Hz працює в 2560 × 1440, рівно половина 5K по кожній осі: кожен виведений піксель займає 2 × 2 пікселі матриці, без розмиття від інтерполяції. Режими перемикаються з меню монітора або з пульта.
Чим гладка задня панель відрізняється від перфорованої?
За перфорованою задньою панеллю приховані вбудовані стереодинаміки; у гладкої, із суцільного алюмінію, їх немає. Матриця, порти й частоти однакові. Задню панель вибирають під час покупки.
Чи достатньо одного кабелю, щоб підключити MacBook?
Так. Кабель USB-C з комплекту передає зображення 5K, заряджання до 100 W і дані двох портів USB-C монітора. Для заряджання 100 W іншим кабелем виберіть кабель USB-C на 5 A з чипом e-marker.
Які порти має P27Z?
Один висхідний USB-C (зображення, дані й заряджання 100 W), один DisplayPort 2.1, два HDMI 2.1, два низхідні USB-C (USB 2.0) і вихід на навушники 3,5 mm. Блок живлення вбудований.
Чи входить підставка в комплект?
Ні. Монітор постачається з адаптером VESA 100 × 100 для кронштейна або настінного кріплення. Фіксовану підставку або підставку, регульовану за висотою, можна вибрати як опцію під час покупки; адаптер VESA залишається в комплекті.
Екран глянцевий чи матовий?
Глянцевий, з антивідблисковим склом, вклеєним у матрицю. Як будь-який глянцевий екран, він відбиває вікно навпроти: краще ставити його в приміщенні без сильного прямого світла.
Чи підтримує P27Z HDR?
Він сумісний із HDR10 через HDMI, DisplayPort і USB-C, з рівнем HDR600 і 600 nits на весь екран. Він не має ні локального затемнення, ні підсвічування mini-LED.
Чи має P27Z камеру?
Ні. Для відеоконференцій використовуйте камеру вашого Mac або зовнішню камеру.
Чи можна підключити ПК або ігрову консоль?
Так. ПК підключається через DisplayPort 2.1, HDMI 2.1 або USB-C. PS5 або Xbox Series X|S виводять 4K при 120 Hz HDR через HDMI 2.1. Сумісні відеокарти для 5K 165 Hz: NVIDIA GeForce GTX 1650 і новіші, AMD Radeon RX 5500 і новіші, Intel Arc.
Яка гарантія і чи доведеться платити податки?
Гарантія 2 роки по всьому світу. Kuycon не стягує жодних податків: під час оформлення замовлення ви обираєте DDP (ввізні збори сплачено заздалегідь, під час отримання нічого платити не потрібно) або DAP (ПДВ і мита сплачуються перевізнику під час отримання), залежно від варіантів для вашої країни.
Які терміни доставки?
До країни ЄС, якщо все замовлення є на нашому складі в ЄС, його відправляють експресом Chronopost, і воно надходить за 48-96 годин. Інакше його відправляють із заводу службою Air Express, від дати замовлення і з урахуванням 2-4 робочих днів підготовки: 13-17 робочих днів до Франції, 8-12 до Німеччини, 7-11 до Данії, 11-16 до інших країн ЄС, 5-9 до Великої Британії та Швейцарії, 4-10 до Канади та США (DDP) і до інших країн. Після отримання у вас є 14 днів, щоб передумати.
Вашу оцінку відгуку не було надіслано