P32K

Да. Они работают со всеми Mac на чипе Apple (M1 и новее), а также с компьютерами на Windows и Linux. Максимальное разрешение и частота обновления зависят от чипа Mac и от используемого порта (USB-C/Thunderbolt или HDMI): см. страницу каждой модели. По данным Apple, MacBook Neo поддерживает один внешний дисплей до 4K при 60 Hz. На Mac с процессором Intel это зависит от модели и её видеокарты: проверьте на странице товара.

На все мониторы Kuycon действует гарантия 24 месяца по всему миру, независимо от страны доставки; её обслуживает наша служба поддержки в Европе. Неисправные устройства в течение этого периода бесплатно ремонтируются или заменяются.

В страну ЕС, если весь заказ есть на нашем складе в ЕС, его отправляют экспрессом Chronopost, и он приходит за 48-96 часов. Иначе его отправляют с завода службой Air Express, с момента заказа и с учётом от 2 до 4 рабочих дней подготовки: от 13 до 17 рабочих дней во Францию, от 8 до 12 в Германию, от 7 до 11 в Данию, от 11 до 16 в другие страны ЕС, от 5 до 9 в Великобританию и Швейцарию, от 4 до 10 в Канаду и США (DDP) и в другие страны. Ссылку для отслеживания вы получаете сразу после отправки заказа.

Да. У вас есть 14 дней с момента доставки, чтобы отказаться от покупки и вернуть товар в полной комплектации и в оригинальной упаковке. Отказ возможен только после доставки товара. Расходы на возврат несёте вы, а комиссии вашего платёжного средства никогда не возвращаются (статья 11 наших условий продажи). Первоначальная доставка не возвращается, кроме случаев подтверждённого дефекта товара, когда замена невозможна.

Мы не начисляем никаких налогов на наши цены. При оформлении заказа вы выбираете способ доставки. При DDP (Delivered Duty Paid) расходы на импорт оплачиваются заранее вместе с доставкой: посылка приходит уже растаможенной, при получении платить ничего не нужно. При DAP (Delivered At Place) импортный НДС и возможные пошлины вашей страны оплачиваются перевозчику при получении. Доступные варианты зависят от страны доставки. Kuycon не начисляет НДС, поэтому в наших счетах нет НДС, который можно принять к вычету или возместить. Однако если для Вашей страны предлагается доставка DAP, НДС и пошлины при импорте Вы оплачиваете самостоятельно при получении; в зависимости от правил Вашей страны (например, для компании, зарегистрированной в качестве плательщика НДС) этот ввозной НДС может быть принят к вычету или возмещён. Пожалуйста, уточните это в налоговой службе или у Вашего бухгалтера.