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Frequently asked questions
Funktionieren Kuycon-Monitore mit dem Mac?
Ja. Jeder Kuycon-Monitor wird über USB-C / Thunderbolt mit einem einzigen Kabel an den Mac angeschlossen, das gleichzeitig Ihr MacBook lädt, und zeigt die native Retina-Auflösung unter macOS, Windows und Linux an.
Welche Garantie bieten Sie in Europa?
Alle Kuycon-Monitore haben eine 24-monatige Garantie, die in der gesamten Europäischen Union gilt und von unserem EU-Support-Team betreut wird. Defekte Geräte werden in diesem Zeitraum kostenlos repariert oder ersetzt.
Wie lange dauert die Lieferung?
Die Bestellungen werden aus unserem EU-Lager versandt und in 2 bis 5 Werktagen geliefert, inklusive Steuern und Zölle (DDP). Sie erhalten einen Tracking-Link, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.
Kann ich meinen Monitor zurückgeben?
Ja. Sie haben ab Lieferung 14 Tage Zeit, Ihren Monitor gegen volle Rückerstattung zurückzugeben, gemäß dem EU-Verbraucherrecht. Der Artikel muss in seiner vollständigen Originalverpackung zurückgesendet werden.
Sind Steuern und Zoll im Preis enthalten?
Ja. Die Preise für Kunden in der EU verstehen sich verzollt (DDP): Mehrwertsteuer und etwaige Zollgebühren sind bereits enthalten, sodass bei der Lieferung nichts zusätzlich zu zahlen ist.




