Levering, btw en retourzendingen naar het Verenigd Koninkrijk
Kuycon verzendt monitoren naar het Verenigd Koninkrijk vanuit onze Europese vestiging, met prijzen in pond sterling en een keuze tussen levering met of zonder betaalde rechten. Hier leest u precies wat u kunt verwachten op het vlak van verzending, btw, douane en retourzendingen.
Leveringsopties naar het Verenigd Koninkrijk
Bij het afrekenen zijn er drie verzendmethoden beschikbaar voor Britse adressen. De exacte prijs wordt berekend op basis van uw winkelwagen en postcode.
- Air Express DAP — 5 tot 10 werkdagen. Volledige tracking. Douanerechten en invoer-btw zijn niet inbegrepen en worden door u betaald wanneer het pakket het VK binnenkomt.
- Air Express DDP — 10 tot 20 werkdagen. Gedeeltelijke tracking. Rechten en invoerbelastingen zijn al betaald: bij levering hoeft u niets meer te betalen.
- Truck DDP — 30 tot 40 werkdagen. Gedeeltelijke tracking. Rechten en invoerbelastingen zijn al betaald: bij levering hoeft u niets meer te betalen.
Bestellingen die vóór 16.00 uur (Parijse tijd) worden geplaatst, worden binnen 2 tot 3 werkdagen klaargemaakt en verzonden, van maandag tot en met vrijdag. Elke monitor wordt verzonden in versterkte schokbestendige verpakking met op maat gemaakte schuimbescherming.
Btw en douanerechten
Het Verenigd Koninkrijk ligt buiten de Europese Unie, dus elk pakket passeert de Britse douane. Welke optie u bij het afrekenen kiest, bepaalt wie de invoerkosten betaalt:
- DDP (Delivered Duty Paid) — Kuycon betaalt de Britse invoer-btw en douanerechten vooraf. Het bedrag is inbegrepen in de prijs die u bij het afrekenen betaalt en de koerier zal u bij levering niets vragen.
- DAP (Delivered At Place) — de goederen worden zonder EU-btw gefactureerd en de Britse invoer-btw en eventuele rechten worden door de koerier bij u geïnd voordat het pakket wordt vrijgegeven.
De prijzen op de hele site worden voor Britse bezoekers automatisch omgerekend naar pond sterling. U kunt de valuta op elk moment wijzigen via de keuzeknop in de kopregel.
Retourzendingen en herroepingsrecht
U hebt 14 dagen vanaf ontvangst om zich te bedenken. De monitor moet ongebruikt zijn, in oorspronkelijke staat, met intacte originele verpakking en alle accessoires. De retourkosten zijn voor rekening van de klant, behalve wanneer het product gebrekkig is. Neem contact op met ons supportteam voordat u iets terugstuurt, zodat wij u retourinstructies kunnen geven.
Garantie in het Verenigd Koninkrijk
Monitoren die op een Brits adres worden geleverd, zijn gedekt door onze internationale garantie van 12 maanden tegen materiaal- en fabricagefouten, vanaf de aankoopdatum. De volledige voorwaarden, met inbegrip van ons beleid voor defecte pixels, staan op de garantiepagina, en u kunt elk toestel op elk moment controleren met het serienummer op de dekkingspagina.
Ondersteuning voor Britse klanten
Kuycon wordt geëxploiteerd door Reboot Global Corporation Limited, de erkende distributeur van Kuycon-monitoren voor Europa, het Verenigd Koninkrijk en internationale markten. De klantenservice wordt in Europa verzorgd door onze eigen technici. U bereikt ons via het contactformulier of via WhatsApp.
Deze pagina is informatief en valt onder de algemene verkoopvoorwaarden van Kuycon. Zij doet geen afbreuk aan de wettelijke rechten die het Britse recht aan consumenten toekent.