Frequently asked questions
Кои Mac показват W34KB в 5K и с каква честота?
Всички Mac с чипове от M1 до M5 го показват в 5K по един USB-C кабел, със зареждане 100 W. W34KB достига 165 Hz в 5K на Mac с M4 и по-нови, както и на M2 Pro, M2 Max, M2 Ultra, M3 Pro, M3 Max и M3 Ultra; остава на 60 Hz при M1 (всички версии), M2 и M3. Apple от своя страна гарантира 5K монитор до 120 Hz от чиповете M4 нататък и 60 Hz преди тях. MacBook Neo е ограничен до един 4K монитор при 60 Hz.
Засяга ли моя MacBook Pro с M5 Pro или M5 Max бъгът с мониторите с висока честота?
Да, може да бъде. Потребители на монитори от различни марки съобщават, че през USB-C или Thunderbolt macOS понякога връща на 60 Hz мониторите, настроени над тази честота. Apple не е публикувала корекция досега; macOS 27 Golden Gate би трябвало да го отстрани. Дотогава свържете W34KB към HDMI порта на Mac с кабел HDMI Ultra High Speed. Базовият M5 не е засегнат.
Какво е нужно, за да се постигне 5K при 180 Hz?
При компютър: изход DisplayPort 1.4 с DSC (или DisplayPort 2.1), или HDMI 2.1 при 48 Gbit/s, с видеокарта NVIDIA GeForce GTX 1650 или по-нова, или AMD Radeon RX 5500 или по-нова. Картите NVIDIA Maxwell и Pascal, AMD Polaris и Vega не го позволяват; видеокартите Intel показват монитора, без да достигат 180 Hz в 5K. За Mac вижте въпроса за съвместимостта.
Режимът 360 Hz в 5K ли е?
Не. Режимът 360 Hz работи в 2K (2560 × 1080), точно половината от 5K по всяка ос: всеки показан пиксел покрива 2 × 2 пиксела от матрицата, без размазване от интерполация. Превключването между режимите става от менюто на монитора или с дистанционното; екранът потъмнява за една-две секунди по време на смяната.
Каква е разликата между гладкия и перфорирания гръб?
Перфорираният гръб крие вградени стерео високоговорители; гладкият гръб от плътен алуминий няма такива. Матрицата, портовете и честотите са еднакви. Гърбът се избира при покупка.
Достатъчен ли е един кабел за свързване на MacBook?
Да. Включеният USB-C кабел пренася 5K образа, зареждането до 100 W и данните на двата USB-C порта на монитора. За зареждане със 100 W с друг кабел изберете USB-C кабел 5 A с e-marker чип.
Какви портове има W34KB?
Един USB-C вход при 40 Gbit/s (образ, данни и зареждане 100 W), един DisplayPort 1.4 с DSC, два HDMI 2.1 при 48 Gbit/s, два USB-C изхода с USB 2.0 и един изход жак 3,5 mm. Захранването е вградено.
Включена ли е стойката?
Не. Мониторът се монтира с VESA 100 × 100 на рамо или стенна стойка. Фиксираната или регулируемата по височина стойка, която позволява и въртене в портретен режим, се избира допълнително в момента на покупката.
Гланцов или матов е екранът?
Гланцов, със стъкло с висока прозрачност. Като всеки гланцов екран, той отразява прозорец срещу него: предпочитайте стая без силна пряка светлина.
W34KB поддържа ли HDR?
Съвместим е с HDR10 през HDMI, DisplayPort и USB-C, с ниво HDR600 и 450 нита на цял екран. Няма нито локално затъмняване, нито mini-LED подсветка. HDR се изключва от менюто на монитора.
Текстът толкова ясен ли е, колкото на 5K монитор 27 инча?
Не съвсем. W34KB показва 163 пиксела на инч, срещу 218 при 5K монитор 27 инча. Остава ясен в HiDPI на Mac и предлага в замяна много по-голяма ширина: 5120 пиксела, колкото при 5K монитор.
W34KB заменя ли G34W?
Да. Запазва 5K на 34 инча на G34W, ограничен до 60 Hz, и добавя двойния режим 180 Hz и 360 Hz, контраст 3300:1, HDR600 и един USB-C кабел със зареждане 100 W.
Мога ли да свържа компютър или конзола?
Да. Компютър се свързва през DisplayPort, HDMI 2.1 или USB-C. PS5, PS4 Pro или Xbox Series X|S се показва в 4K при 60 Hz HDR през HDMI.
W34KB има ли камера?
Не. За видеоконференции използвайте камерата на вашия Mac или външна камера.
Каква е гаранцията и ще плащам ли данъци?
2 години гаранция по целия свят. Kuycon не начислява никакви данъци: при поръчката избирате DDP (вносните разходи са платени предварително, нищо за плащане при пристигане) или DAP (ДДС и мита, платени на куриера при получаване), според възможностите за вашата държава.
Какви са сроковете за доставка?
До държава от ЕС експресната доставка от нашия склад в ЕС отнема 48 до 96 часа, при наличност. Иначе мониторът тръгва от завода: 5 до 10 работни дни с Air Express DAP, 10 до 20 работни дни с Air Express DDP, 30 до 40 работни дни с камион в DDP. След това имате 14 дни, за да се откажете.