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Frequently asked questions
¿Los monitores Kuycon funcionan con Mac?
Sí. Todos los monitores Kuycon se conectan al Mac por USB-C / Thunderbolt con un solo cable que además carga tu MacBook, y muestran la resolución Retina nativa en macOS, Windows y Linux.
¿Qué garantía ofrecéis en Europa?
Todos los monitores Kuycon incluyen 24 meses de garantía válida en toda la Unión Europea, gestionada por nuestro equipo de soporte en la UE. Las unidades defectuosas se reparan o sustituyen sin coste durante este periodo.
¿Cuánto tarda la entrega?
Los pedidos se envían desde nuestro almacén en la UE con entrega en 2 a 5 días laborables, impuestos y aranceles incluidos (DDP). Recibirás un enlace de seguimiento en cuanto se envíe tu pedido.
¿Puedo devolver mi monitor?
Sí. Dispones de 14 días desde la entrega para devolver tu monitor con reembolso íntegro, conforme a la legislación de consumo de la UE. El artículo debe devolverse en su embalaje original completo.
¿El precio incluye impuestos y aduanas?
Sí. Los precios para clientes de la UE se entregan con derechos pagados (DDP): el IVA y cualquier gasto de aduana ya están incluidos, así que no hay nada más que pagar en la entrega.




