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Domande frequenti
Il mio schermo è compatibile?
È compatibile qualsiasi schermo con attacco VESA 100 × 100 mm e un peso fino a 10 kg, compresi gli schermi Kuycon. Verifica che sul retro del tuo schermo ci siano i 4 fori di fissaggio. Un Apple Studio Display o un Pro Display XDR si monta solo con l'adattatore di montaggio VESA di Apple.
Bisogna forare o fissarlo alla scrivania?
No. Il supporto è autoportante: si appoggia semplicemente sulla sua base, senza morsetto né foratura. Puoi spostarlo in qualsiasi momento.
Qual è il carico massimo?
Fino a 10 kg, che copre la grande maggioranza degli schermi da 24″ a 40″.
Quale misura scegliere?
La versione 24″-27″ per gli schermi compatti, la versione 28″-40″ per i grandi formati e gli ultrawide.
Spedizione e garanzia?
Verso un paese dell'UE, se tutto l'ordine è disponibile nel nostro magazzino UE, il supporto parte con Chronopost espresso e arriva in 48-96 ore. Altrimenti parte dalla fabbrica: calcola da 20 a 25 giorni lavorativi dall'ordine. Garanzia di 2 anni in tutto il mondo.
È adatto a schermi curvi o ultrawide?
Sì. Purché lo schermo disponga di un montaggio VESA 100 × 100 mm e pesi meno di 10 kg, i pannelli piatti così come quelli curvi o ultrawide (21:9, 32:9) reggono perfettamente.
Come si regolano altezza e angolazione?
La colonna in alluminio permette di posizionare lo schermo all'altezza degli occhi, e la testa articolata si inclina al grado esatto per eliminare riflessi e affaticamento visivo - senza attrezzi.
È stabile con uno schermo grande?
Sì. La base ampia e zavorrata mantiene il tutto perfettamente stabile, anche con uno schermo da 40″, senza ribaltamenti né vibrazioni mentre digiti.
Quale materiale e quale finitura?
Una struttura in alluminio spazzolato con finitura anticorrosione: leggera, rigida e resistente, pensata per integrarsi tanto in una postazione minimalista quanto in un setup multi-schermo.
Cosa contiene la confezione?
Il supporto VESA universale, la viteria di montaggio VESA (M4) e una guida all'installazione illustrata. Il montaggio richiede meno di 5 minuti, senza competenze particolari.
Posso restituire questo prodotto?
Sì. Ha 14 giorni dalla consegna per recedere e restituire il prodotto, completo e nella confezione originale. Il recesso è possibile solo dopo la consegna del prodotto. Le spese di restituzione sono a suo carico e le spese del suo mezzo di pagamento non vengono mai rimborsate (articolo 11 delle nostre condizioni di vendita). La spedizione iniziale non viene rimborsata, salvo difetto accertato del prodotto senza possibilità di sostituzione.
Tasse e dazi doganali sono inclusi?
Non applichiamo alcuna tassa sui nostri prezzi. Al checkout scegli la modalità di consegna. Con DDP (Delivered Duty Paid, reso sdoganato) i costi di importazione sono pagati in anticipo insieme alla spedizione: il pacco arriva già sdoganato e non c'è nulla da pagare alla consegna. Con DAP (Delivered At Place) l'IVA all'importazione e gli eventuali dazi del tuo paese si pagano al corriere all'arrivo. Le opzioni disponibili dipendono dal paese di consegna. Kuycon non applica l'IVA, quindi le nostre fatture non contengono IVA detraibile. Tuttavia, se per il suo paese è prevista la consegna DAP, l'IVA all'importazione e i dazi sono a suo carico e vanno pagati al momento della consegna; a seconda delle norme del suo paese (ad esempio per un'impresa soggetta a IVA), questa IVA all'importazione può essere detraibile. La invitiamo a verificare con l'amministrazione fiscale o con il suo commercialista.














