Поширені запитання
Які Mac виводять W34KB у 5K і з якою частотою?
Усі Mac із чипами від M1 до M5 виводять його в 5K одним кабелем USB-C із заряджанням 100 W. W34KB працює на 165 Hz у 5K на Mac з M4 і новішими, а також на M2 Pro, M2 Max, M2 Ultra, M3 Pro, M3 Max і M3 Ultra; на M1 (усіх версій), M2 і M3 він залишається на 60 Hz. Apple ж гарантує монітор 5K до 120 Hz починаючи з чипів M4 і 60 Hz на попередніх. MacBook Neo обмежений зовнішнім монітором 4K при 60 Hz.
Чи стосується мого MacBook Pro з M5 Pro або M5 Max помилка моніторів із високою частотою оновлення?
Так, може. Користувачі моніторів різних марок повідомляють, що через USB-C або Thunderbolt macOS іноді скидає до 60 Hz монітори, налаштовані на вищу частоту. Apple досі не випустила виправлення; macOS 27 Golden Gate, як очікується, має його усунути. Поки що підключіть W34KB до порту HDMI на Mac кабелем HDMI Ultra High Speed. Базовий M5 не зачеплений.
Що потрібно, щоб отримати 5K при 180 Hz?
На ПК: вихід DisplayPort 1.4 з DSC (або DisplayPort 2.1) чи HDMI 2.1 на 48 Gbit/s, з відеокартою NVIDIA GeForce GTX 1650 або новішою чи AMD Radeon RX 5500 або новішою. Карти NVIDIA Maxwell і Pascal, AMD Polaris і Vega цього не дозволяють; відеокарти Intel виводять зображення, але не досягають 180 Hz у 5K. Для Mac див. запитання про сумісність.
Режим 360 Hz працює в 5K?
Ні. Режим 360 Hz працює в 2K (2560 × 1080), рівно половина 5K по кожній осі: кожен виведений піксель займає 2 × 2 пікселі матриці, без розмиття від інтерполяції. Режими перемикаються з меню монітора або з пульта; під час перемикання екран згасає на одну-дві секунди.
Чим гладка задня панель відрізняється від перфорованої?
За перфорованою задньою панеллю приховані вбудовані стереодинаміки; у гладкої, із суцільного алюмінію, їх немає. Матриця, порти й частоти однакові. Задню панель вибирають під час покупки.
Чи достатньо одного кабелю, щоб підключити MacBook?
Так. Кабель USB-C з комплекту передає зображення 5K, заряджання до 100 W і дані двох портів USB-C монітора. Для заряджання 100 W іншим кабелем виберіть кабель USB-C на 5 A з чипом e-marker.
Які порти є у W34KB?
Один висхідний порт USB-C на 40 Gbit/s (зображення, дані й заряджання 100 W), один DisplayPort 1.4 з DSC, два HDMI 2.1 на 48 Gbit/s, два низхідні порти USB-C стандарту USB 2.0 та аудіовихід 3,5 mm. Блок живлення вбудований.
Чи входить підставка в комплект?
Ні. Монітор кріпиться за стандартом VESA 100 × 100 на кронштейн або настінне кріплення. Фіксовану підставку або підставку, регульовану за висотою, яка дає змогу також повертати монітор у портретний режим, вибирають як опцію під час покупки.
Екран глянцевий чи матовий?
Глянцевий, зі склом з високим світлопропусканням. Як будь-який глянцевий екран, він відбиває вікно навпроти: краще ставити його в приміщенні без сильного прямого світла.
Чи підтримує W34KB HDR?
Він підтримує HDR10 через HDMI, DisplayPort і USB-C, з рівнем HDR600 і 450 nits на весь екран. У ньому немає ні локального затемнення, ні підсвічування mini-LED. HDR вимикається в меню монітора.
Чи такий самий чіткий текст, як на 5K-моніторі 27 дюймів?
Не зовсім. W34KB виводить 163 пікселі на дюйм, проти 218 у 5K-монітора 27 дюймів. Він залишається чітким у режимі HiDPI на Mac і натомість дає значно більшу ширину: 5120 пікселів, як у 5K-монітора.
Чи замінює W34KB модель G34W?
Так. Він зберігає 5K на 34 дюймах, як у G34W (той обмежений 60 Hz), і додає подвійний режим 180 Hz і 360 Hz, контрастність 3300:1, HDR600 та один кабель USB-C із заряджанням 100 W.
Чи можна підключити ПК або ігрову консоль?
Так. ПК підключається через DisplayPort, HDMI 2.1 або USB-C. PS5, PS4 Pro або Xbox Series X|S виводяться у 4K при 60 Hz HDR через HDMI.
Чи є у W34KB камера?
Ні. Для відеоконференцій використовуйте камеру вашого Mac або зовнішню камеру.
Яка гарантія і чи доведеться платити податки?
Гарантія 2 роки по всьому світу. Kuycon не стягує жодних податків: під час оформлення замовлення ви обираєте DDP (ввізні збори сплачено заздалегідь, під час отримання нічого платити не потрібно) або DAP (ПДВ і мита сплачуються перевізнику під час отримання), залежно від варіантів для вашої країни.
Які терміни доставки?
До країн ЄС експрес-доставка з нашого складу в ЄС триває від 48 до 96 годин за наявності на складі. Інакше монітор відправляється із заводу: від 5 до 10 робочих днів Air Express DAP, від 10 до 20 робочих днів Air Express DDP, від 30 до 40 робочих днів вантажівкою в DDP. Після отримання у вас є 14 днів, щоб передумати.