W34KB

Ano. Fungují se všemi Macy s čipem Apple (M1 a novějšími) i s počítači s Windows a Linuxem. Maximální rozlišení a obnovovací frekvence závisí na čipu Macu a na použitém portu (USB-C/Thunderbolt nebo HDMI): podrobnosti najdete na stránce každého modelu. Podle Applu MacBook Neo podporuje jeden externí displej až do 4K při 60 Hz. U Macu s procesorem Intel záleží na modelu a jeho grafické kartě: ověřte na stránce produktu.

Všechny monitory Kuycon mají 24měsíční záruku platnou po celém světě bez ohledu na zemi doručení, o kterou se stará náš tým podpory v Evropě. Vadné kusy jsou v tomto období bezplatně opraveny nebo vyměněny.

Do země EU, pokud je celá objednávka skladem v našem skladu v EU, odchází expresní službou Chronopost a dorazí za 48 až 96 hodin. Jinak odchází z továrny službou Air Express, počítáno od objednávky a včetně 2 až 4 pracovních dnů přípravy: 13 až 17 pracovních dnů do Francie, 8 až 12 do Německa, 7 až 11 do Dánska, 11 až 16 do ostatních zemí EU, 5 až 9 do Spojeného království a Švýcarska, 4 až 10 do Kanady a USA (DDP) a do ostatních zemí. Odkaz pro sledování obdržíte, jakmile bude vaše objednávka odeslána.

Ano. Od doručení máte 14 dnů na odstoupení od smlouvy a vrácení produktu, kompletního a v původním balení. Odstoupit lze až po doručení produktu. Náklady na vrácení hradíte vy a poplatky vašeho platebního prostředku se nikdy nevracejí (článek 11 našich obchodních podmínek). Původní doprava se nevrací, s výjimkou prokázané vady produktu, kdy výměna není možná.

K našim cenám neúčtujeme žádnou daň. V pokladně si zvolíte způsob doručení. U DDP (Delivered Duty Paid) jsou dovozní náklady zaplaceny předem spolu s dopravou: zásilka dorazí již proclená a při převzetí nic neplatíte. U DAP (Delivered At Place) zaplatíte dovozní DPH a případné clo vaší země dopravci při doručení. Dostupné možnosti závisí na zemi doručení. Kuycon neúčtuje DPH, a proto naše faktury neobsahují žádnou DPH, kterou byste si mohli odečíst. Pokud je však pro vaši zemi nabízeno doručení DAP, zaplatíte DPH z dovozu a clo sami při převzetí zásilky; v závislosti na předpisech vaší země (například u plátce DPH) může u této DPH z dovozu vzniknout nárok na odpočet. Informujte se prosím u svého finančního úřadu nebo účetního.