Jak monitory Kuycon nakupujeme a opravujeme
Tato stránka vysvětluje, odkud naše monitory pocházejí, kde se nachází náš sklad a kdo přístroj opraví, když něco není v pořádku.
Nakupujeme v továrně, ne u prostředníka
Naše monitory nakupujeme přímo od výrobce z Fo-šanu v provincii Kuang-tung, tedy od společnosti, která stojí za značkou Kuycon. Přístroje, které odesíláme, jsou pravé, nové a shodné s těmi, které továrna dodává svým ostatním distributorům. Náš tým jezdí na místo velmi pravidelně, setkává se s výrobními týmy a kontroluje výrobní linky. Každý prodaný přístroj je evidován podle sériového čísla: podle tohoto čísla dohlížíme na všechny záruky a krytí toho svého si můžete kdykoli ověřit naším nástrojem pro ověření podle sériového čísla.
Sklad držený v Evropě
V Evropě udržujeme rezervní zásobu, aby objednávky odcházely rychle a aby bylo možné odeslat náhradu bez čekání na další kontejner. Větší objemy se expedují přímo z továrny, což omezuje manipulaci, a tím i riziko poškození při přepravě. Každý monitor odchází v zesíleném nárazuvzdorném obalu s tvarovanými pěnovými výplněmi. Odtud expedujeme do celého světa, v režimu DDP nebo DAP podle destinace a podle vaší volby při objednávce.
Záruka a poprodejní servis zajištěné v Evropě
Každý monitor je krytý 2 roky v Evropské unii a 12 měsíců mimo EU, proti vadám materiálu a zpracování. Naše zásady k vadným pixelům jsou přísnější než norma ISO 9241-307 třída I.
Poprodejní servis zajišťují v Evropě naši vlastní technici, spolu s naším smluvním partnerem ve Francii, Place du Mac (SIRET 842 262 750 00016, DIČ FR51842262750), který provádí zásahy naším jménem. Uplatnění záruky tedy neznamená posílat monitor na vlastní náklady do Asie. Mimo Evropskou unii záruku zajišťuje samotná továrna. Na každý případ dohlížíme podle vlastních postupů tak, aby vás prokázaná materiálová vada nestála nic. Rozbití a náhodná poškození zůstávají vyloučena.
Záruční podmínky? · Ověřit vaše krytí?
Kdo jsme a kde sídlíme?
- Obchodní firma
- Reboot Global Corporation Limited
- Registrační číslo
- CR č. 80572683
- Sídlo
- Flat 5, 4/F, Won Hing Building, 74-78 Stanley Street, Central, Hong Kong
- Role
- Nezávislý distributor monitorů Kuycon. Nejsme výrobce a nevlastníme značku Kuycon.
- Obsluhované trhy
- Evropská unie, Spojené království, Kanada, Spojené státy, Rusko, Asie, Afrika a zbytek světa, s doručením DDP nebo DAP podle destinace
- Kontakt
- Kontaktní formulář · WhatsApp
Čím nejsme
Nejsme výrobce, nedržíme žádná výhradní práva a nejsme „oficiální“ ani „certifikovaný“ prodejce: nikdo jím není. Továrna zásobuje několik nezávislých distributorů a jedná s nimi rovnocenně; patříme mezi ně. Pokud vám nějaký obchod tvrdí opak nebo se prezentuje jako „oficiální“, udělil si tento titul sám. Více informací na naší stránce Kde koupit monitory Kuycon, níže.
Reboot Global Corporation Limited, CR č. 80572683. Zde shrnuté záruční a dodací podmínky podléhají našim všeobecným obchodním podmínkám a našim právním informacím. Poslední aktualizace: 1. srpna 2026.