1. Údaje o prodávajícím
- Obchodní firma: Reboot Global Corporation Limited
- Právní forma: společnost s ručením omezeným podle práva Hongkongu
- Registrační číslo (Company Registration): 80572683
- Sídlo: Flat 5, 4/F, Won Hing Building, 74-78 Stanley Street, Central, Hongkong
- E-mail: [email protected]
- Prodejce Kuycon pro evropský trh
2. Předmět a přijetí podmínek
- Tyto podmínky se vztahují na každý prodej uzavřený na tomto webu mezi společností Reboot Global Corporation Limited a kupujícím.
- Potvrzením objednávky vyjadřujete bezvýhradný souhlas s těmito podmínkami.
- Objednávky učiněné elektronicky jsou platné a vymahatelné podle hongkongského předpisu Electronic Transactions Ordinance (Cap. 553).
- Rozhodná je verze zveřejněná na webu v den objednávky.
3. Produkty
- Monitory a příslušenství značky Kuycon, prodávané jako nové a se zárukou.
- Podrobné parametry jsou uvedeny u každého produktu; fotografie jsou ilustrační.
- Popisy jsou zpracovány pravdivě, v souladu s hongkongským předpisem Trade Descriptions Ordinance (Cap. 362).
- Nabídky platí do vyprodání zásob.
4. Ceny, daně a cla
- Ceny jsou uvedeny v eurech a nezahrnují dopravné.
- Společnost Reboot Global Corporation Limited neúčtuje ke svým cenám žádné daně.
- Při objednávce si kupující zvolí způsob dodání z možností nabízených pro zemi určení: u dodání s proclením (DDP) jsou dovozní cla a daně uhrazeny předem spolu s náklady na dodání a při převzetí se nic nedoplácí; u dodání bez proclení (DAP) hradí DPH z dovozu a dovozní cla země určení příjemce, který je zaplatí dopravci při převzetí. Vzhledem k tomu, že Reboot Global Corporation Limited neúčtuje DPH, neobsahují její faktury žádnou DPH, u níž by vznikl nárok na odpočet. U zásilek DAP, je-li tato možnost nabízena, může u DPH z dovozu zaplacené příjemcem vzniknout nárok na odpočet v závislosti na předpisech země určení; je povinností kupujícího ověřit si tuto skutečnost u příslušných orgánů.
- Společnost Reboot Global Corporation Limited může ceny kdykoli změnit; rozhodná je cena zobrazená při objednání.
5. Objednávka
- Objednávka je po zaevidování potvrzena e-mailem.
- Kupní smlouva je definitivně uzavřena přijetím úhrady v plné výši.
- Dokud nebyla objednávka odeslána, lze ji zrušit žádostí na [email protected].
- Vyhrazujeme si právo objednávku odmítnout v případě dřívějšího sporu, podezření na podvod nebo nedostupnosti zboží.
6. Platba
- Přijímané způsoby: ty, které se zobrazí v kroku „Platba“ pro vaši zemi, před potvrzením objednávky. Patří mezi ně platební karta, Apple Pay, Google Pay, PayPal (včetně možnosti platby na splátky), Klarna, iDEAL, Bancontact, eps, BLIK, Przelewy24, MyBank, Alipay, WeChat Pay a bankovní převod.
- Platby zpracovávají certifikovaní poskytovatelé; údaje o kartě neuchováváme.
- Každé vrácení peněz se provede stejným platebním prostředkem, jaký byl použit u objednávky, ledaže kupující výslovně souhlasí s jiným způsobem.
- Zboží zůstává majetkem prodávajícího až do úplného zaplacení ceny.
7. Dodání
- Oblasti doručení: Evropská unie, Spojené království a další země nabízené v objednávce.
- Orientační lhůta: 48 hodin až 9 týdnů podle produktu, skladu a místa určení.
- Náklady na dopravu se zobrazují před potvrzením objednávky.
- Nebezpečí ztráty nebo poškození přechází na kupujícího spotřebitele fyzickým převzetím produktu.
- Poškození nebo chybějící zásilku nám prosím oznamte co nejdříve, abychom mohli uplatnit nárok u dopravce.
8. Zákonná záruka
- Na produkty se vztahují předpokládané podmínky jakosti a vhodnosti podle hongkongského předpisu Sale of Goods Ordinance (Cap. 26).
- Spotřebitelé s bydlištěm v Evropské unii mají navíc dvouletou zákonnou záruku shody podle směrnice (EU) 2019/771 a jejího vnitrostátního provedení.
- Pro spotřebitele ve Spojeném království platí Consumer Rights Act 2015.
- Tato zákonná práva jsou bezplatná a uplatňují se nezávisle na obchodní záruce.
9. Obchodní záruka Kuycon
- Poskytovatel záruky: Reboot Global Corporation Limited, Flat 5, 4/F, Won Hing Building, 74-78 Stanley Street, Central, Hong Kong, [email protected].
- Doba trvání: 2 roky od data nákupu; záruka platí po celém světě.
- Vztahuje se na výrobní vady a vady materiálu při běžném používání.
- Vyloučení: náhodné poškození, náraz, kapalina, přepětí, úprava nebo oprava neautorizovanou třetí osobou, běžné opotřebení.
- Uplatnění: [email protected], s přiložením dokladu o koupi a sériového čísla.
- Tato záruka doplňuje zákonné záruky uvedené v článku 8 a nesnižuje je.
10. Zásady pro vadné pixely
- Standardní tolerance: až 3 mrtvé nebo svítící pixely, nesoustředěné ve střední oblasti 5 cm × 5 cm.
- Při více než 3 vadách nebo při jakékoli vadě ve střední oblasti: bezplatná výměna, nebo plné vrácení peněz, pokud nám monitor bude vrácen, na naše náklady. Pokud si kupující monitor raději ponechá, lze se dohodnout na částečném vrácení peněz.
- Tato tolerance nesnižuje ani právo odstoupit od smlouvy, ani zákonné záruky uvedené v článku 8.
11. Právo odstoupit od smlouvy
- Všichni naši zákazníci, soukromé osoby i firmy, bez ohledu na zemi, mají 14 dnů na odstoupení od smlouvy bez udání důvodu. Pro spotřebitele v Evropské unii, v Evropském hospodářském prostoru a ve Spojeném království toto právo stanoví zákon.
- Lhůta končí po uplynutí 14 dnů od převzetí produktu, nebo poslední zásilky, pokud je objednávka doručována v několika zásilkách. Od smlouvy lze odstoupit již od okamžiku objednání. Dokud objednávka není odeslána, lze ji zrušit prostým e-mailem, s plným vrácením peněz.
- O svém rozhodnutí nás informujete jakýmkoli jednoznačným prohlášením: e-mailem na [email protected], poštou nebo přes „Moje vrácení“ ve svém účtu. Vzorový formulář je k dispozici na stránce Doprava a vrácení zboží.
- Produkt se vrací kompletní, s příslušenstvím, nejpozději do 14 dnů od prohlášení o odstoupení. Produkt lze rozbalit a vyzkoušet; z vrácených peněz lze odečíst pouze snížení hodnoty způsobené zacházením přesahujícím vyzkoušení (včetně chybějící originální krabice), a to na základě dokladů.
- Od koupě sady prodávané za jednu cenu lze odstoupit pouze v celém rozsahu.
- Náklady na vrácení: v Evropské unii je vrácení s naším předplaceným štítkem bezplatné; mimo Evropskou unii je hradí kupující, maximálně do výše 200 USD. Zásilka odmítnutá při doručení jde na účet kupujícího, maximálně do výše 90 € (odeslání z našeho skladu v EU) nebo 200 USD (odeslání z Hongkongu nebo Číny). Podrobnosti jsou na stránce Doprava a vrácení zboží.
- Vrácení peněz zahrnuje cenu a původní náklady na dodání ve výši nejlevnějšího nabízeného standardního způsobu dodání. Provede se nejpozději do 14 dnů poté, co se dozvíme o odstoupení; můžeme počkat, až produkt obdržíme zpět nebo až obdržíme doklad o jeho odeslání, podle toho, co nastane dříve.
- Neúčtujeme žádné poplatky za vyřízení ani za opětovné naskladnění.
- Právo odstoupit od smlouvy se nevztahuje na produkty vyrobené podle specifikací kupujícího nebo zřetelně přizpůsobené jeho osobním potřebám.
12. Vrácení zboží a poprodejní servis
- Vrácení z důvodu vady, poškození při přepravě nebo v rámci záruky se hlásí v „Moje vrácení“ nebo na [email protected], s fotografiemi a sériovým číslem. Po kontrole zašleme předplacený štítek pro vrácení; adresa pro vrácení se sděluje spolu s tímto štítkem.
- U těchto vrácení (poprodejní servis a záruka) je před odesláním zásilky nutný předchozí souhlas. Toto pravidlo se nevztahuje na odstoupení od smlouvy (článek 11).
- Poprodejní servis se poskytuje v Evropě.
13. Vyšší moc
- Prodávající neodpovídá za události mimo jeho přiměřenou kontrolu, zejména živelní pohromy, konflikty či výpadky dopravy nebo sítí.
14. Osobní údaje
- Shromážděné údaje jsou nezbytné k vyřízení objednávky, fakturaci a poprodejnímu servisu.
- Zpracovávají se podle hongkongského předpisu Personal Data (Privacy) Ordinance (Cap. 486) a u osob v EHP a ve Spojeném království podle GDPR a UK GDPR.
- Podrobnosti uvádíme v zásadách ochrany osobních údajů.
15. Odpovědnost
- Odpovědnost prodávajícího za nepřímé škody je omezena částkou dotčené objednávky.
- Žádné ujednání nevylučuje ani neomezuje odpovědnost, kterou nelze podle práva vyloučit, zejména podle hongkongského předpisu Control of Exemption Clauses Ordinance (Cap. 71) nebo podle spotřebitelského práva vaší země pobytu.
16. Rozhodné právo a řešení sporů
- Tyto podmínky se řídí právem Zvláštní administrativní oblasti Hongkong.
- Příslušné jsou soudy Hongkongu, přičemž tato příslušnost není výlučná.
- Spotřebitelům z Evropské unie a Spojeného království zůstávají zachována kogentní spotřebitelská práva jejich země pobytu i možnost obrátit se na její soudy.
- Upřednostňujeme smírné řešení: reklamace zasílejte na [email protected], odpovíme do 14 dnů.
17. Změna podmínek
- Tyto podmínky mohou být kdykoli aktualizovány.
- Na objednávku se vztahuje verze platná v den jejího potvrzení.
Poslední aktualizace: říjen 2026