Услови за продажба

1. Идентификација на продавачот

Име на компанијата: Reboot Global Corporation Limited
Правна форма: друштво со ограничена одговорност според хонгконшкото право
Матичен број (Company Registration): 80572683
Седиште: Flat 5, 4/F, Won Hing Building, 74-78 Stanley Street, Central, Hong Kong
Е-пошта: [email protected]

2. Предмет и прифаќање

Овие услови ја уредуваат секоја продажба склучена на оваа страница меѓу Reboot Global Corporation Limited и купувачот.
Потврдата на нарачката значи безрезервно прифаќање на овие услови.
Нарачките дадени по електронски пат се важечки и обврзувачки во согласност со хонгконшкиот пропис Electronic Transactions Ordinance (Cap. 553).
Важечка е верзијата објавена на страницата на денот на нарачката.

3. Производи

Екрани и додатоци од марката Kuycon, продадени како нови и со гаранција.
Деталните карактеристики се наведени на секоја страница на производот; фотографиите се илустративни.
Описите се изготвени точно, во согласност со хонгконшкиот пропис Trade Descriptions Ordinance (Cap. 362).
Понудите важат до исцрпување на залихите.

4. Цени, даноци и царински давачки

Цените се изразени во евра и не ги вклучуваат трошоците за испорака.
Reboot Global Corporation Limited не наплатува никаков данок на своите цени.
При нарачката купувачот го избира начинот на испорака меѓу оние што се понудени за земјата на дестинација: за испораки со платени давачки (DDP) увозните давачки и даноци се плаќаат однапред заедно со трошоците за испорака и при приемот не се должи ништо; за нецаринети испораки (DAP) увозниот ДДВ и давачките на земјата на дестинација остануваат на товар на примачот, кој ги плаќа на превозникот при приемот. Бидејќи Reboot Global Corporation Limited не пресметува ДДВ, нејзините фактури не содржат ДДВ што може да се одбие или поврати. Кај испораките DAP, кога таа опција е понудена, увозниот ДДВ платен од примачот може да се одбие или поврати во зависност од прописите на земјата на одредиште; купувачот е должен самиот да го провери тоа кај надлежните органи.
Reboot Global Corporation Limited го задржува правото да ги менува цените во секое време; се применува цената прикажана при нарачката.

5. Нарачка

Нарачката се потврдува по е-пошта по нејзиното евидентирање.
Продажбата е конечно склучена по приемот на целосната уплата.
Сè додека нарачката не е испратена, може да се откаже со едноставно барање на [email protected].
Го задржуваме правото да одбиеме нарачка во случај на претходен спор, сомневање за измама или недостапност.

6. Плаќање

Прифатени начини: оние прикажани на чекорот „Плаќање“ за вашата земја, пред да ја потврдите нарачката. Меѓу нив се платежна картичка, Apple Pay, Google Pay, PayPal (вклучително и опцијата за плаќање на рати), Klarna, iDEAL, Bancontact, eps, BLIK, Przelewy24, MyBank, Alipay, WeChat Pay и банкарски трансфер.
Плаќањата ги обработуваат сертифицирани даватели на услуги; никакви податоци за картичка не се чуваат кај нас.
Секој поврат на средства се врши на начинот на плаќање употребен за нарачката, освен ако купувачот изрично не се согласи со друг начин.
Стоката останува сопственост на продавачот до целосното плаќање на цената.

7. Испорака

Опслужувани подрачја: Европската Унија, Обединетото Кралство и други земји понудени при нарачката.
Ориентационен рок: од 48 часа до 9 недели во зависност од производот, залихите и дестинацијата.
Трошоците за испорака се наведени пред потврдата на нарачката.
Ризикот од загуба или оштетување преминува на купувачот потрошувач при физичкото предавање на производот.
Секое оштетување или пратка што недостасува треба да ни се пријави во најкус можен рок за да можеме да преземеме дејствија кај превозникот.

8. Законска гаранција

Производите ги уживаат имплицитните услови за квалитет и сообразност предвидени со хонгконшкиот пропис Sale of Goods Ordinance (Cap. 26).
Ако сте потрошувач со живеалиште во Европската Унија, дополнително ја имате и двегодишната законска гаранција за сообразност предвидена со Директивата (ЕУ) 2019/771 и нејзиното пренесување во вашата земја.
Ако живеете во Обединетото Кралство, се применува Consumer Rights Act 2015.
Овие законски гаранции се остваруваат без трошоци и независно од комерцијалната гаранција.

9. Комерцијална гаранција Kuycon

Гарант: Reboot Global Corporation Limited, Flat 5, 4/F, Won Hing Building, 74-78 Stanley Street, Central, Hong Kong, [email protected].
Траење: 2 години од датумот на купување; гаранцијата важи ширум светот.
Ги покрива дефектите во изработката и материјалите при нормални услови на користење.
Исклучоци: случајни оштетувања, удари, течности, пренапон, измена или поправка од неовластено трето лице, нормално абење.
Остварување: [email protected], со приложен доказ за купување и сериски број.
Оваа гаранција се додава на законските гаранции од член 8 и не ги намалува.

10. Политика за дефектни пиксели

Стандардна толеранција: до 3 мртви или светли пиксели, кои не се концентрирани во централната зона од 5 cm × 5 cm.
Над 3 дефекти, или во случај на дефект во централната зона: бесплатна замена или целосен поврат на средствата ако мониторот ни биде вратен на наша сметка. Ако купувачот претпочита да го задржи мониторот, може да се договори делумен поврат на средствата.
Оваа толеранција не го намалува ниту правото на откажување, ниту законските гаранции од член 8.

11. Право на откажување

Сите наши клиенти, и физички лица и фирми, без разлика на земјата, имаат 14 дена да се откажат од купувањето, без да мора да ја образложат својата одлука. За потрошувачите во Европската Унија, Европскиот економски простор и Обединетото Кралство, ова право е предвидено со закон.
Рокот истекува 14 дена по приемот на производот, или на последната пратка ако нарачката се испорачува во повеќе пратки. Можете да се откажете веднаш по нарачувањето. Додека нарачката не е испратена, може да се откаже со обична е-порака, со целосен поврат на средствата.
Известете нè за вашата одлука со каква било недвосмислена изјава: е-порака на [email protected], писмо по пошта или „Моите враќања“ во вашиот профил. Образец на формулар има на страницата „Испорака и враќања“.
Вратете го производот комплетен, со додатоците, најдоцна 14 дена по изјавата за откажување. Дозволено е да го распакувате и испробате производот; од повратот на средствата може да се одбие, со докази, само намалување на вредноста предизвикано од ракување над испробувањето (вклучително и отсуството на оригиналната кутија).
Од комплет продаден по единствена цена може да се откажете само во целина.
Трошоци за враќање: бесплатни во Европската Унија, со нашата однапред платена етикета; на сметка на купувачот надвор од Европската Унија, до 200 USD. Пратка одбиена при испораката е на сметка на купувачот, до 90 € (испратена од нашиот склад во ЕУ) или 200 USD (испратена од Хонг Конг или Кина). Подробностите се на страницата „Испорака и враќања“.
Повратот на средствата ја опфаќа цената и првичната испорака по тарифата на најевтината понудена стандардна испорака. Се врши најдоцна 14 дена откако сме известени за откажувањето; можеме да почекаме да го добиеме производот назад или доказ за неговото испраќање, зависно од тоа што ќе настапи прво.
Не се наплаќа трошок за обработка или повторно складирање.
Правото на откажување не се применува на производи изработени според спецификации на купувачот или јасно персонализирани.

12. Враќања и постпродажна служба

Враќањата поради дефект, оштетување при транспорт или по гаранција се пријавуваат во „Моите враќања“ или на [email protected], со фотографии и сериски број. По проверката, испраќаме однапред платена етикета за враќање; адресата за враќање се соопштува заедно со таа етикета.
За овие враќања (постпродажна служба и гаранција) потребна е претходна согласност пред да се испрати пратката. Ова правило не се применува на откажувањето од договорот (член 11).
Постпродажната служба се обезбедува во Европа.

13. Force majeure

Одговорноста на продавачот не може да се утврди во случај на настан надвор од неговата разумна контрола, особено природна катастрофа, конфликт, прекин на превозот или на мрежите.

14. Лични податоци

Собраните податоци се неопходни за обработка на нарачката, фактурирање и постпродажна служба.
Тие се обработуваат во согласност со хонгконшкиот пропис Personal Data (Privacy) Ordinance (Cap. 486), а за жителите на ЕЕП и на Обединетото Кралство - во согласност со ГДПР и UK GDPR.
Деталите се наведени во нашата политика за заштита на податоците.

15. Одговорност

Одговорноста на продавачот за индиректни штети е ограничена на износот на соодветната нарачка.
Ниту една одредба не исклучува ниту ограничува одговорност што законски не може да се исклучи, особено врз основа на хонгконшкиот пропис Control of Exemption Clauses Ordinance (Cap. 71) или на потрошувачкото право што се применува во вашата земја на живеење.

16. Меродавно право и решавање на спорови

Овие услови се уредени со правото на Специјалниот административен регион Хонг Конг.
Надлежни се судовите во Хонг Конг, при што таа надлежност не е исклучива.
Потрошувачи од Европската Унија и од Обединетото Кралство: ги задржувате придобивките од задолжителните одредби за заштита на потрошувачите на вашата земја на живеење и можноста да се обратите до нејзините судови.
Даваме предност на спогодбено решавање: упатете ја секоја рекламација на [email protected], одговараме во рок од 14 дена.

17. Измена на условите

Овие услови можат да се ажурираат во секое време.
Верзијата применлива на нарачка е онаа што е на сила на денот на нејзината потврда.

Последно ажурирање: октомври 2026