1. Údaje o prodávajícím
- Obchodní firma: Reboot Global Corporation Limited
- Právní forma: společnost s ručením omezeným podle práva Hongkongu
- Registrační číslo (Company Registration): 80572683
- Sídlo: Flat 5, 4/F, Won Hing Building, 74-78 Stanley Street, Central, Hongkong
- E-mail: [email protected]
- Oficiální prodejce Kuycon pro evropský trh
2. Předmět a přijetí podmínek
- Tyto podmínky se vztahují na každý prodej uzavřený na tomto webu mezi společností Reboot Global Corporation Limited a kupujícím.
- Potvrzením objednávky vyjadřujete bezvýhradný souhlas s těmito podmínkami.
- Objednávky učiněné elektronicky jsou platné a vymahatelné podle hongkongského předpisu Electronic Transactions Ordinance (Cap. 553).
- Rozhodná je verze zveřejněná na webu v den objednávky.
3. Produkty
- Monitory a příslušenství značky Kuycon, prodávané jako nové a se zárukou.
- Podrobné parametry jsou uvedeny u každého produktu; fotografie jsou ilustrační.
- Popisy jsou zpracovány pravdivě, v souladu s hongkongským předpisem Trade Descriptions Ordinance (Cap. 362).
- Nabídky platí do vyprodání zásob.
4. Ceny, daně a cla
- Ceny jsou uvedeny v eurech a nezahrnují dopravné.
- Podle země určení je příslušná daň buď zahrnuta v ceně, nebo připočtena při platbě; přesná částka se zobrazí před potvrzením.
- U dodání s proclením (DDP) jsou dovozní cla a daně zahrnuty. U dodání bez proclení (DAP) je hradí příjemce.
- Společnost Reboot Global Corporation Limited může ceny kdykoli změnit; rozhodná je cena zobrazená při objednání.
5. Objednávka
- Objednávka je po zaevidování potvrzena e-mailem.
- Kupní smlouva je definitivně uzavřena přijetím úhrady v plné výši.
- Dokud nebyla objednávka odeslána, lze ji zrušit žádostí na [email protected].
- Vyhrazujeme si právo objednávku odmítnout v případě dřívějšího sporu, podezření na podvod nebo nedostupnosti zboží.
6. Platba
- Přijímané způsoby: platební karta a bankovní převod.
- Platby zpracovávají certifikovaní poskytovatelé; údaje o kartě neuchováváme.
- Zboží zůstává majetkem prodávajícího až do úplného zaplacení ceny.
7. Dodání
- Oblasti doručení: Evropská unie, Spojené království a další země nabízené v objednávce.
- Orientační lhůta: 48 hodin až 9 týdnů podle produktu, skladu a místa určení.
- Náklady na dopravu se zobrazují před potvrzením objednávky.
- Nebezpečí ztráty nebo poškození přechází na kupujícího spotřebitele fyzickým převzetím produktu.
- Poškození nebo chybějící zásilku nám prosím oznamte co nejdříve, abychom mohli uplatnit nárok u dopravce.
8. Zákonná záruka
- Na produkty se vztahují předpokládané podmínky jakosti a vhodnosti podle hongkongského předpisu Sale of Goods Ordinance (Cap. 26).
- Spotřebitelé s bydlištěm v Evropské unii mají navíc dvouletou zákonnou záruku shody podle směrnice (EU) 2019/771 a jejího vnitrostátního provedení.
- Pro spotřebitele ve Spojeném království platí Consumer Rights Act 2015.
- Tato zákonná práva jsou bezplatná a uplatňují se nezávisle na obchodní záruce.
9. Obchodní záruka Kuycon
- Doba trvání: 2 roky od data nákupu.
- Kryje výrobní a materiálové vady při běžném užívání.
- Výluky: náhodné poškození, nárazy, kapaliny, přepětí, úprava nebo oprava neautorizovanou třetí osobou, běžné opotřebení.
- Uplatnění: [email protected], s doložením dokladu o koupi a sériového čísla.
10. Zásady pro vadné pixely
- Standardní tolerance: až 3 mrtvé nebo svítící pixely, nikoli soustředěné ve střední oblasti 5 cm × 5 cm.
- Při více než 3 vadách nebo při vadě ve střední oblasti: bezplatná výměna nebo částečná náhrada.
11. Právo odstoupit od smlouvy
- Spotřebitelé z Evropské unie a Spojeného království mají 14 dnů od převzetí na odstoupení bez udání důvodu.
- O svém rozhodnutí nás informujte jednoznačným prohlášením zaslaným na [email protected].
- Produkt je třeba vrátit kompletní, s příslušenstvím a originálním obalem, ve stavu umožňujícím další prodej.
- Náklady na vrácení nese kupující, s výjimkou vadného nebo neodpovídajícího zboží.
- Vrácení peněz proběhne do 14 dnů od převzetí zboží zpět nebo od prokázání jeho odeslání.
12. Vrácení zboží a poprodejní servis
- Každý požadavek na vrácení musí předem schválit zákaznický servis.
- Adresu pro vrácení sdělí zákaznický servis po schválení; zásilky odeslané bez souhlasu nebudou vyřízeny.
- Poprodejní servis je zajišťován v Evropě.
13. Vyšší moc
- Prodávající neodpovídá za události mimo jeho přiměřenou kontrolu, zejména živelní pohromy, konflikty či výpadky dopravy nebo sítí.
14. Osobní údaje
- Shromážděné údaje jsou nezbytné k vyřízení objednávky, fakturaci a poprodejnímu servisu.
- Zpracovávají se podle hongkongského předpisu Personal Data (Privacy) Ordinance (Cap. 486) a u osob v EHP a ve Spojeném království podle GDPR a UK GDPR.
- Podrobnosti uvádíme v zásadách ochrany osobních údajů.
15. Odpovědnost
- Odpovědnost prodávajícího za nepřímé škody je omezena částkou dotčené objednávky.
- Žádné ujednání nevylučuje ani neomezuje odpovědnost, kterou nelze podle práva vyloučit, zejména podle hongkongského předpisu Control of Exemption Clauses Ordinance (Cap. 71) nebo podle spotřebitelského práva vaší země pobytu.
16. Rozhodné právo a řešení sporů
- Tyto podmínky se řídí právem Zvláštní administrativní oblasti Hongkong.
- Příslušné jsou soudy Hongkongu, přičemž tato příslušnost není výlučná.
- Spotřebitelům z Evropské unie a Spojeného království zůstávají zachována kogentní spotřebitelská práva jejich země pobytu i možnost obrátit se na její soudy.
- Upřednostňujeme smírné řešení: reklamace zasílejte na [email protected], odpovíme do 14 dnů.
17. Změna podmínek
- Tyto podmínky mohou být kdykoli aktualizovány.
- Na objednávku se vztahuje verze platná v den jejího potvrzení.
Poslední aktualizace: srpen 2026