1. Správce údajů
- Reboot Global Corporation Limited, společnost podle práva Hongkongu s registračním číslem 80572683, Flat 5, 4/F, Won Hing Building, 74-78 Stanley Street, Central, Hongkong.
- Kontakt pro veškeré dotazy k údajům: [email protected]
- Vystupujeme jako uživatel údajů podle hongkongského předpisu Personal Data (Privacy) Ordinance (Cap. 486) a jako správce podle GDPR a UK GDPR tam, kde se použijí.
2. Shromažďované údaje
- Totožnost: jméno, příjmení, případně obchodní firma.
- Kontaktní údaje: e-mailová adresa, telefon, fakturační a dodací adresa.
- Objednávky: historie nákupů, faktury, komunikace se zákaznickým servisem.
- Prohlížení: IP adresa, identifikátory relace, zobrazené stránky, údaje o návštěvnosti.
- Neshromažďujeme citlivé údaje a neuchováváme údaje o platebních kartách.
3. Účely a právní základy
- Plnění smlouvy: vyřízení objednávek, dodání, fakturace, záruka a poprodejní servis.
- Právní povinnosti: uchovávání účetních a daňových dokladů.
- Oprávněný zájem: bezpečnost webu, prevence podvodů, zlepšování našich služeb.
- Souhlas: obchodní sdělení a cookies, které nejsou nezbytné.
4. Přímý marketing
- Vaše údaje používáme k marketingu pouze s vaším předchozím souhlasem, v souladu s částí VIA předpisu Personal Data (Privacy) Ordinance (Cap. 486).
- Obchodní elektronická sdělení odpovídají hongkongskému předpisu Unsolicited Electronic Messages Ordinance (Cap. 593).
- Souhlas můžete kdykoli bezplatně odvolat pomocí odhlašovacího odkazu nebo na adrese [email protected].
- Vaše údaje neprodáváme ani nepronajímáme třetím stranám pro marketingové účely.
5. Doby uchovávání
- Údaje o objednávkách a fakturaci: 7 let, v souladu s povinnostmi uchovávat obchodní záznamy platnými v Hongkongu.
- Zákaznický účet: 3 roky od poslední aktivity, poté smazání nebo anonymizace.
- Údaje o prohlížení a cookies: nejvýše 13 měsíců.
- Údaje neuchováváme déle, než je pro dané účely nezbytné.
6. Příjemci
- Naše interní týmy odpovědné za objednávky, logistiku a zákaznický servis.
- Naši dodavatelé: poskytovatel hostingu, dopravci, poskytovatelé platebních služeb, analytické a podpůrné nástroje.
- Tito dodavatelé jednají výhradně podle našich pokynů a jsou vázáni povinností mlčenlivosti a zabezpečení.
- Orgány veřejné moci, vyžaduje-li to zákon.
7. Mezinárodní předávání
- Naše hostingové servery se nacházejí v Evropské unii; některé administrativní úkony probíhají z Hongkongu.
- Na Hongkong se nevztahuje rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně. Předávání z Evropského hospodářského prostoru nebo ze Spojeného království se proto opírá o standardní smluvní doložky a doplňková bezpečnostní opatření.
- Kopii zavedených záruk vám na vyžádání poskytneme.
8. Bezpečnost
- Šifrování přenosu, řízený a omezený přístup, protokolování, pravidelné aktualizace systémů.
- Tato opatření naplňují zásadu zabezpečení údajů (Data Protection Principle 4) předpisu Personal Data (Privacy) Ordinance (Cap. 486).
- Dojde-li k porušení s rizikem pro vaše práva, budeme vás informovat a oznámíme to příslušnému úřadu v platných lhůtách.
9. Vaše práva
- Podle předpisu Personal Data (Privacy) Ordinance (Cap. 486): právo na přístup k údajům a právo požadovat jejich opravu.
- Máte-li bydliště v Evropském hospodářském prostoru nebo ve Spojeném království: práva na přístup, opravu, výmaz, omezení, přenositelnost, námitku a odvolání souhlasu.
- Uplatnění: [email protected] nebo poštou na výše uvedenou adresu sídla.
- Odpovídáme do 40 dnů u žádostí podle hongkongského předpisu a do jednoho měsíce u žádostí podle GDPR.
- Vznikne-li pochybnost o totožnosti žadatele, můžeme si vyžádat doklad totožnosti.
10. Cookies
- Nezbytně nutné cookies zajišťují fungování webu a vyřizování objednávek.
- Cookies pro měření návštěvnosti a personalizaci se ukládají až po vašem souhlasu.
- Svou volbu můžete kdykoli změnit prostřednictvím lišty souhlasu nebo nastavení prohlížeče.
11. Stížnost
- Můžete se obrátit na Privacy Commissioner for Personal Data v Hongkongu.
- Máte-li bydliště v Evropském hospodářském prostoru nebo ve Spojeném království, můžete se obrátit také na úřad pro ochranu osobních údajů své země pobytu.
- Doporučujeme nejprve kontaktovat nás, abychom mohli věc rychle vyřešit.
12. Změny těchto zásad
- Tyto zásady mohou být aktualizovány s ohledem na právní nebo technický vývoj.
- Platí verze zveřejněná na webu.
Poslední aktualizace: srpen 2026