1. Administrator danych
- Reboot Global Corporation Limited, spółka prawa Hongkongu o numerze rejestrowym 80572683, Flat 5, 4/F, Won Hing Building, 74-78 Stanley Street, Central, Hongkong.
- Kontakt we wszelkich sprawach dotyczących danych: [email protected]
- Działamy jako użytkownik danych w rozumieniu Personal Data (Privacy) Ordinance (Cap. 486) Hongkongu oraz jako administrator w rozumieniu RODO i UK GDPR, gdy te mają zastosowanie.
2. Zbierane dane
- Tożsamość: imię, nazwisko, ewentualnie nazwa firmy.
- Dane kontaktowe: adres e-mail, telefon, adresy do faktury i dostawy.
- Zamówienia: historia zakupów, faktury, korespondencja z obsługą klienta.
- Dane o przeglądaniu: adres IP, identyfikatory sesji, odwiedzane strony, dane statystyczne.
- Nie zbieramy danych wrażliwych i nie przechowujemy danych kart płatniczych.
3. Cele i podstawy prawne
- Wykonanie umowy: realizacja zamówień, dostawa, fakturowanie, gwarancja i obsługa posprzedażna.
- Obowiązki prawne: przechowywanie dokumentacji księgowej i podatkowej.
- Prawnie uzasadniony interes: bezpieczeństwo serwisu, przeciwdziałanie oszustwom, doskonalenie usług.
- Zgoda: komunikacja marketingowa i pliki cookie inne niż niezbędne.
4. Marketing bezpośredni
- Państwa dane wykorzystujemy do marketingu wyłącznie za uprzednią zgodą, zgodnie z częścią VIA Personal Data (Privacy) Ordinance (Cap. 486).
- Handlowe wiadomości elektroniczne są zgodne z Unsolicited Electronic Messages Ordinance (Cap. 593) Hongkongu.
- Zgodę można wycofać w każdej chwili i bezpłatnie, korzystając z linku rezygnacji lub pisząc na adres [email protected].
- Nie sprzedajemy ani nie wynajmujemy Państwa danych osobom trzecim w celach marketingowych.
5. Okresy przechowywania
- Dane zamówień i faktur: 7 lat, zgodnie z obowiązkami przechowywania dokumentacji handlowej obowiązującymi w Hongkongu.
- Konto klienta: 3 lata od ostatniej aktywności, następnie usunięcie lub anonimizacja.
- Dane o przeglądaniu i pliki cookie: maksymalnie 13 miesięcy.
- Dane nie są przechowywane dłużej niż jest to konieczne do realizacji celów.
6. Odbiorcy
- Nasze wewnętrzne zespoły odpowiedzialne za zamówienia, logistykę i obsługę klienta.
- Nasi dostawcy: hosting, przewoźnicy, dostawcy usług płatniczych, narzędzia analityczne i wsparcia.
- Dostawcy ci działają wyłącznie na nasze polecenie i są zobowiązani do zachowania poufności i bezpieczeństwa.
- Organy publiczne, gdy wymaga tego prawo.
7. Przekazywanie danych poza granice
- Nasze serwery hostingowe znajdują się w Unii Europejskiej; niektóre czynności administracyjne wykonywane są z Hongkongu.
- Hongkong nie jest objęty decyzją Komisji Europejskiej stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony. Przekazywanie danych z Europejskiego Obszaru Gospodarczego lub ze Zjednoczonego Królestwa opiera się zatem na standardowych klauzulach umownych oraz na dodatkowych środkach bezpieczeństwa.
- Na życzenie udostępnimy kopię zastosowanych zabezpieczeń.
8. Bezpieczeństwo
- Szyfrowanie transmisji, kontrolowany i ograniczony dostęp, rejestrowanie zdarzeń, regularne aktualizacje systemów.
- Środki te realizują zasadę bezpieczeństwa danych (Data Protection Principle 4) z Personal Data (Privacy) Ordinance (Cap. 486).
- W razie naruszenia stwarzającego ryzyko dla Państwa praw poinformujemy Państwa i zawiadomimy właściwy organ w obowiązujących terminach.
9. Państwa prawa
- Na podstawie Personal Data (Privacy) Ordinance (Cap. 486): prawo dostępu do danych i prawo żądania ich sprostowania.
- W przypadku zamieszkania w Europejskim Obszarze Gospodarczym lub w Zjednoczonym Królestwie: prawa dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia, przenoszenia, sprzeciwu oraz wycofania zgody.
- Realizacja: [email protected] lub listownie na wskazany wyżej adres siedziby.
- Odpowiadamy w terminie 40 dni w przypadku wniosków opartych na przepisach Hongkongu i w terminie miesiąca w przypadku wniosków opartych na RODO.
- W razie wątpliwości co do tożsamości wnioskodawcy możemy poprosić o dokument tożsamości.
10. Pliki cookie
- Pliki cookie bezwzględnie niezbędne zapewniają działanie serwisu i realizację zamówień.
- Pliki cookie służące do pomiaru oglądalności i personalizacji zapisywane są dopiero po wyrażeniu zgody.
- Wybór można zmienić w każdej chwili w banerze zgody lub w ustawieniach przeglądarki.
11. Skarga
- Mogą Państwo zwrócić się do Privacy Commissioner for Personal Data w Hongkongu.
- Osoby zamieszkałe w Europejskim Obszarze Gospodarczym lub w Zjednoczonym Królestwie mogą również zwrócić się do organu ochrony danych swojego kraju zamieszkania.
- Zachęcamy do wcześniejszego kontaktu z nami w celu szybkiego rozwiązania sprawy.
12. Zmiana niniejszej polityki
- Niniejsza polityka może być aktualizowana w związku ze zmianami prawnymi lub technicznymi.
- Obowiązuje wersja opublikowana w serwisie.
Ostatnia aktualizacja: sierpień 2026