Perguntas frequentes
Que Mac apresentam o P27Z em 5K, e a que frequência?
Segundo a Apple, todos os Mac com chip M1 a M5, incluindo as versões Pro, Max e Ultra, suportam um monitor 5K a 60 Hz; a partir dos chips M4, a Apple garante o 5K até 120 Hz, em Thunderbolt ou em HDMI. O P27Z chega aos 165 Hz com um único cabo USB-C nos Mac M4 e posteriores, bem como nos M2 Pro, M2 Max, M3 Pro e M3 Max; fica nos 60 Hz nos restantes chips M1 a M3. Uma análise do iPhoneSoft (4 de outubro de 2026) constatou 180 Hz em 5K num MacBook Pro M3 Pro em USB-C: é uma constatação, não uma garantia. O MacBook Neo está limitado a um monitor 4K a 60 Hz.
O meu MacBook Pro M5 Pro ou M5 Max é afetado pelo bug dos monitores de alta frequência?
Sim, pode ser. Utilizadores de monitores de várias marcas relatam que, em USB-C ou Thunderbolt, o macOS por vezes faz voltar a 60 Hz os monitores configurados acima disso. A Apple não publicou nenhuma correção até à data; o macOS 27 Golden Gate deverá, em princípio, corrigi-lo. Entretanto, ligue o P27Z à porta HDMI do Mac com um cabo HDMI Ultra High Speed. O M5 base não é afetado.
O que é preciso para atingir o 5K a 180 Hz?
Em PC, uma placa gráfica DisplayPort 2.1 UHBR20, como as NVIDIA GeForce RTX 50, ou a porta HDMI 2.1 com uma placa gráfica dedicada potente. As restantes placas compatíveis apresentam o 5K até 165 Hz em DisplayPort 1.4 com DSC. Em Mac, consulte a pergunta sobre a compatibilidade.
O modo de 330 Hz é em 5K?
Não. O modo de 330 Hz funciona em 2560 × 1440, exatamente metade do 5K em cada eixo: cada píxel apresentado cobre 2 × 2 píxeis do painel, sem desfocagem de interpolação. Passa-se de um modo para o outro a partir do menu do monitor ou do comando.
Qual é a diferença entre a traseira lisa e a traseira perfurada?
A traseira perfurada esconde altifalantes estéreo integrados; a traseira lisa, em alumínio maciço, não os tem. O painel, as portas e as frequências são idênticos. A traseira escolhe-se na compra.
Basta um único cabo para ligar um MacBook?
Sim. O cabo USB-C fornecido transporta a imagem 5K, o carregamento até 100 W e os dados das duas portas USB-C do monitor. Para o carregamento a 100 W com outro cabo, escolha um cabo USB-C de 5 A com chip e-marker.
Que portas tem o P27Z?
Uma USB-C a montante (imagem, dados e carregamento 100 W), uma DisplayPort 2.1, duas HDMI 2.1, duas USB-C a jusante em USB 2.0 e uma saída jack de 3,5 mm. A fonte de alimentação é integrada.
O pé está incluído?
Não. O monitor é fornecido com um adaptador VESA 100 × 100 para um braço ou um suporte de parede. O pé fixo ou o pé regulável em altura escolhe-se como opção no momento da compra; o adaptador VESA continua a ser fornecido.
O ecrã é brilhante ou mate?
Brilhante, com um vidro antirreflexo colado ao painel. Como qualquer ecrã brilhante, reflete uma janela que esteja à sua frente: prefira-o numa divisão sem luz direta forte.
O P27Z suporta HDR?
É compatível com HDR10 em HDMI, DisplayPort e USB-C, com um nível HDR600 e 600 nits em ecrã inteiro. Não tem escurecimento local nem retroiluminação mini-LED.
O P27Z tem câmara?
Não. Para videoconferências, utilize a câmara do seu Mac ou uma câmara externa.
Posso ligar um PC ou uma consola?
Sim. Um PC liga-se por DisplayPort 2.1, HDMI 2.1 ou USB-C. Uma PS5 ou uma Xbox Series X|S apresenta-se em 4K a 120 Hz HDR por HDMI 2.1. Placas gráficas compatíveis em 5K 165 Hz: NVIDIA GeForce GTX 1650 e mais recentes, AMD Radeon RX 5500 e mais recentes, Intel Arc.
Que garantia tem e vou pagar impostos?
Garantia de 2 anos em todo o mundo. A Kuycon não cobra quaisquer impostos: na encomenda, escolhe o DDP (custos de importação pagos antecipadamente, nada a pagar à chegada) ou o DAP (IVA e direitos pagos à transportadora na receção), consoante as opções do seu país.
Quais são os prazos de entrega?
Para um país da UE, a entrega expressa a partir do nosso armazém na UE demora 48 a 96 h, consoante o stock. Caso contrário, o monitor é enviado a partir da fábrica: 5 a 10 dias úteis em Air Express DAP, 10 a 20 dias úteis em Air Express DDP, 30 a 40 dias úteis por camião em DDP. Depois, dispõe de 14 dias para mudar de ideias.
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