Envio e entrega

De onde é enviado e quanto tempo demora a entrega?

Antes de encomendar, ajuda saber de onde vem o ecrã e quando chegará. Aqui ficam os prazos, com toda a honestidade.

De onde é enviado o monitor?

Para um país da União Europeia (a Suíça e o Reino Unido não fazem parte dela), o monitor sai do nosso armazém UE em França por Chronopost expresso se toda a encomenda estiver lá em stock. Caso contrário, e sempre para o Reino Unido, a Suíça, o Canadá, os Estados Unidos e os outros países, sai da fábrica na China por Air Express (UPS, DPD ou FedEx), em DDP ou em DAP consoante as opções propostas para o seu país no pagamento.

O envio é calculado a partir da sua morada de entrega e mostrado por inteiro no pagamento, antes de pagar, por isso não há surpresas no custo.

Preparação e prazos

Uma encomenda em stock no nosso armazém UE sai de França no dia útil da encomenda ou no seguinte. Uma encomenda enviada da fábrica precisa de 2 a 4 dias úteis de preparação antes do voo. A data de entrega estimada para o seu país é indicada na página de compra e no pagamento.

Assim que a encomenda está com o transportador, o seguimento acompanha-a até à sua porta. Em DDP, não há nada a pagar na entrega; em DAP, o IVA de importação e os direitos são pagos ao transportador na receção.

Entregue na UE e mais além

Entregamos em toda a União Europeia e no Reino Unido, na Suíça, no Canadá, nos Estados Unidos e em muitos outros países. Escolha o seu modelo com confiança.

Perguntas relacionadas

Envio e entrega

Quanto tempo demora a entrega?

A partir do armazém UE (países da UE, encomenda completa em stock), após a expedição: 1 a 3 dias úteis em França; 2 a 5 para a Alemanha, a Bélgica, o Luxemburgo, os Países Baixos e a Áustria; 3 a 6 para os outros países da UE; 4 a 7 para a Finlândia, a Suécia, os países bálticos, a Grécia, Chipre, Malta, a Irlanda, a Bulgária e a Roménia. A partir da fábrica por Air Express, contando desde a encomenda e incluindo 2 a 4 dias úteis de preparação: 13 a 17 dias úteis para França, 8 a 12 para a Alemanha, 7 a 11 para a Dinamarca, 11 a 16 para os outros países da UE, 5 a 9 para o Reino Unido e a Suíça, 4 a 10 para os outros países.

Quando sai a minha encomenda?

Do armazém UE, no dia útil da encomenda ou no seguinte. Da fábrica, após 2 a 4 dias úteis de preparação. Uma encomenda feita ao fim de semana conta a partir do dia útil seguinte.

Posso seguir a minha encomenda?

Sim. Assim que a encomenda é entregue ao transportador, pode seguir o seu rastreio até à entrega.

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Atualizado a 6 de novembro de 2026.