Envío y entrega
¿Desde dónde se envía y cuánto tarda la entrega?
Antes de pedir, viene bien saber de dónde procede la pantalla y cuándo llegará. Aquí tienes los plazos, con total honestidad.
¿Desde dónde se envía el monitor?
A un país de la Unión Europea (Suiza y el Reino Unido no forman parte de ella), el monitor sale de nuestro almacén UE en Francia por Chronopost exprés si todo el pedido está en stock allí. Si no, y siempre para el Reino Unido, Suiza, Canadá, Estados Unidos y los demás países, sale de la fábrica en China por Air Express (UPS, DPD o FedEx), en DDP o en DAP según las opciones que se ofrecen para tu país al pagar.
El envío se calcula a partir de tu dirección de entrega y se muestra por completo al pagar, antes del abono, así que no hay sorpresas en el coste.
Preparación y plazos
Un pedido en stock en nuestro almacén UE sale de Francia el día hábil del pedido o el siguiente. Un pedido enviado desde la fábrica necesita de 2 a 4 días hábiles de preparación antes del vuelo. La fecha de entrega estimada para tu país se muestra en la página de compra y al pagar.
Una vez que el paquete está con el transportista, el seguimiento lo acompaña hasta tu puerta. Con DDP no hay nada que pagar en la entrega; con DAP, el IVA de importación y los aranceles se pagan al transportista en la recepción.
Entrega en la UE y más allá
Entregamos en toda la Unión Europea y en el Reino Unido, Suiza, Canadá, Estados Unidos y muchos otros países. Elige tu modelo con confianza.
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Preguntas relacionadas
Envío y entrega
¿Cuánto tardará la entrega?
Desde el almacén UE (países de la UE, pedido completo en stock), tras la salida: de 1 a 3 días hábiles en Francia; de 2 a 5 a Alemania, Bélgica, Luxemburgo, Países Bajos y Austria; de 3 a 6 a los demás países de la UE; de 4 a 7 a Finlandia, Suecia, los países bálticos, Grecia, Chipre, Malta, Irlanda, Bulgaria y Rumanía. Desde la fábrica por Air Express, contando desde el pedido e incluidos de 2 a 4 días hábiles de preparación: de 13 a 17 días hábiles a Francia, de 8 a 12 a Alemania, de 7 a 11 a Dinamarca, de 11 a 16 a los demás países de la UE, de 5 a 9 al Reino Unido y Suiza, de 4 a 10 a los demás países.
¿Cuándo sale mi pedido?
Desde el almacén UE, el día hábil del pedido o el siguiente. Desde la fábrica, tras 2 a 4 días hábiles de preparación. Un pedido realizado el fin de semana cuenta desde el siguiente día hábil.
¿Puedo seguir mi pedido?
Sí. Una vez que el paquete se entrega al transportista, puedes seguir su seguimiento hasta la entrega.
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Leer la guía completaActualizado el 6 de noviembre de 2026.