Perguntas frequentes
Que Mac apresentam o P40K em 5K, e a que frequência?
Todos os Mac com chip M1 a M5 apresentam-no em 5K (5120 × 2160) através de um único cabo USB-C, com carga de 100 W. O P40K chega aos 120 Hz nos Mac M4 e posteriores, bem como nos M2 Pro, M2 Max, M2 Ultra, M3 Pro, M3 Max e M3 Ultra; fica nos 60 Hz nos M1 (todas as versões), M2 e M3. O MacBook Neo está limitado a um monitor 4K a 60 Hz.
O meu MacBook Pro M5 Pro ou M5 Max é afetado pelo bug dos monitores de alta frequência?
Sim, pode ser. Utilizadores de monitores de várias marcas relatam que, em USB-C ou Thunderbolt, o macOS por vezes faz regressar a 60 Hz os monitores configurados acima disso. A Apple não publicou nenhuma correção até à data; o macOS 27 Golden Gate deverá, em princípio, corrigi-lo. Entretanto, ligue o P40K à porta HDMI do Mac com um cabo HDMI Ultra High Speed: a sua entrada HDMI 2.1 aceita o 5K a 120 Hz. O M5 de base não é afetado.
O P40K funciona com um Mac Intel?
Sim, com os Mac com gráficos Intel integrados de 2020 e mais recentes (Intel Core de 10.ª geração), em 5K através de Thunderbolt 3. Os Mac equipados com uma placa gráfica AMD não são suportados.
O que é preciso num PC para atingir o 5K a 120 Hz?
Uma saída DisplayPort 1.4, HDMI 2.1 ou USB-C com uma placa gráfica compatível: NVIDIA GeForce GTX 1650 ou mais recente, AMD Radeon RX 5500 ou mais recente, ou um processador Intel de 12.ª geração com gráficos integrados. As placas NVIDIA Maxwell e Pascal e as AMD Polaris não suportam o 5K.
O ecrã é mate ou brilhante?
Mate. O painel tem um revestimento antirreflexo com dureza 3H, que difunde a luz de uma janela ou de um candeeiro em vez de a refletir.
Basta um único cabo para ligar um MacBook?
Sim. O cabo USB-C fornecido transporta a imagem 5K a 120 Hz, o carregamento até 100 W e os dados das duas portas USB-C do monitor. Para o carregamento a 100 W com outro cabo, escolha um cabo USB-C de 5 A com chip e-marker.
Que portas tem o P40K?
Um USB-C a montante (imagem, dados e carga de 100 W), um DisplayPort 1.4, dois HDMI 2.1, dois USB-C a jusante em USB 2.0 e uma saída jack de 3,5 mm, todas as portas de vídeo em 5K a 120 Hz. A alimentação está integrada.
Qual é a diferença entre a traseira lisa e a traseira perfurada?
O aspeto: a traseira lisa é em alumínio maciço, a perfurada tem duas largas faixas em favo de mel. O painel, as portas e a frequência são idênticos. A traseira escolhe-se na compra.
O pé está incluído?
O suporte escolhe-se na compra: fixação VESA 100 × 100 para um braço ou um suporte de parede, pé fixo, ou pé regulável em altura, inclinação, rotação lateral e rotação para o modo vertical. A fixação VESA continua incluída mesmo que escolha um pé.
O texto é tão nítido como num monitor 5K de 27 polegadas?
Não. O P40K apresenta 139 píxeis por polegada, contra 218 num monitor 5K de 27 polegadas. Em contrapartida, oferece um painel de 94 cm de largura, com tantos píxeis de largura como um monitor 5K, e vê-se de um pouco mais longe.
O P40K suporta HDR?
É compatível com HDR10 em HDMI, DisplayPort e USB-C, com 400 nits em ecrã completo. O HDR é automático por predefinição e desativa-se no menu do monitor; no Mac, a opção «Alto alcance dinâmico (HDR)» aparece consoante o modelo.
O P40K substitui o P40U?
Sim. O P40K retoma a estrutura de 40 polegadas do P40U e chega aos 120 Hz em 5K.
O P40K tem câmara?
Não. Para videoconferências, utilize a câmara do seu Mac ou uma câmara externa.
Que garantia tem e vou pagar impostos?
Garantia de 2 anos em todo o mundo. A Kuycon não cobra quaisquer impostos: na encomenda, escolhe o DDP (custos de importação pagos antecipadamente, nada a pagar à chegada) ou o DAP (IVA e direitos pagos à transportadora na receção), consoante as opções do seu país.
Quais são os prazos de entrega?
Para um país da UE, a entrega expressa a partir do nosso armazém na UE demora 48 a 96 h, consoante o stock. Caso contrário, o monitor é enviado a partir da fábrica: 5 a 10 dias úteis em Air Express DAP, 10 a 20 dias úteis em Air Express DDP, 30 a 40 dias úteis por camião em DDP. Depois, dispõe de 14 dias para mudar de ideias.