Частые вопросы
Какие Mac выводят W34KB в 5K и с какой частотой?
Все Mac с чипами от M1 до M5 выводят его в 5K по одному кабелю USB-C с зарядкой 100 W. W34KB работает на 165 Hz в 5K на Mac с M4 и новее, а также на M2 Pro, M2 Max, M2 Ultra, M3 Pro, M3 Max и M3 Ultra; на M1 (всех версий), M2 и M3 он остаётся на 60 Hz. Apple же гарантирует монитор 5K до 120 Hz начиная с чипов M4 и 60 Hz на более ранних. MacBook Neo ограничен внешним монитором 4K при 60 Hz.
Затрагивает ли мой MacBook Pro с M5 Pro или M5 Max ошибка мониторов с высокой частотой обновления?
Да, может. Пользователи мониторов разных марок сообщают, что через USB-C или Thunderbolt macOS иногда сбрасывает до 60 Hz мониторы, настроенные на более высокую частоту. Apple пока не выпустила исправление; macOS 27 Golden Gate, как ожидается, должна его устранить. А пока подключите W34KB к порту HDMI на Mac кабелем HDMI Ultra High Speed. Базовый M5 не затронут.
Что нужно, чтобы получить 5K при 180 Hz?
На ПК: выход DisplayPort 1.4 с DSC (или DisplayPort 2.1) либо HDMI 2.1 на 48 Gbit/s, с видеокартой NVIDIA GeForce GTX 1650 или новее либо AMD Radeon RX 5500 или новее. Карты NVIDIA Maxwell и Pascal, AMD Polaris и Vega этого не позволяют; видеокарты Intel выводят изображение, но не достигают 180 Hz в 5K. Для Mac см. вопрос о совместимости.
Режим 360 Hz работает в 5K?
Нет. Режим 360 Hz работает в 2K (2560 × 1080), ровно половина 5K по каждой оси: каждый выводимый пиксель занимает 2 × 2 пикселя матрицы, без размытия от интерполяции. Режимы переключаются из меню монитора или с пульта; во время переключения экран гаснет на одну-две секунды.
Чем гладкая задняя панель отличается от перфорированной?
За перфорированной задней панелью скрыты встроенные стереодинамики; у гладкой, из сплошного алюминия, их нет. Матрица, порты и частоты одинаковы. Заднюю панель выбирают при покупке.
Достаточно ли одного кабеля для подключения MacBook?
Да. Кабель USB-C из комплекта передаёт изображение 5K, зарядку до 100 W и данные двух портов USB-C монитора. Для зарядки 100 W другим кабелем выберите кабель USB-C на 5 A с чипом e-marker.
Какие порты есть у W34KB?
Один восходящий порт USB-C на 40 Gbit/s (изображение, данные и зарядка 100 W), один DisplayPort 1.4 с DSC, два HDMI 2.1 на 48 Gbit/s, два нисходящих порта USB-C стандарта USB 2.0 и аудиовыход 3,5 mm. Блок питания встроен.
Входит ли подставка в комплект?
Нет. Монитор крепится по стандарту VESA 100 × 100 на кронштейн или настенное крепление. Фиксированную подставку или подставку, регулируемую по высоте, которая позволяет также поворачивать монитор в портретный режим, выбирают как опцию при покупке.
Экран глянцевый или матовый?
Глянцевый, со стеклом с высоким светопропусканием. Как любой глянцевый экран, он отражает окно напротив: лучше ставить его в помещении без сильного прямого света.
Поддерживает ли W34KB HDR?
Он поддерживает HDR10 через HDMI, DisplayPort и USB-C, с уровнем HDR600 и 450 nits на весь экран. В нём нет ни локального затемнения, ни подсветки mini-LED. HDR отключается в меню монитора.
Текст такой же чёткий, как на 5K-мониторе 27 дюймов?
Не совсем. W34KB выводит 163 пикселя на дюйм, против 218 у 5K-монитора 27 дюймов. Он остаётся чётким в режиме HiDPI на Mac и взамен даёт заметно большую ширину: 5120 пикселей, как у 5K-монитора.
Заменяет ли W34KB модель G34W?
Да. Он сохраняет 5K на 34 дюймах, как у G34W (тот ограничен 60 Hz), и добавляет двойной режим 180 Hz и 360 Hz, контрастность 3300:1, HDR600 и один кабель USB-C с зарядкой 100 W.
Можно ли подключить ПК или игровую консоль?
Да. ПК подключается через DisplayPort, HDMI 2.1 или USB-C. PS5, PS4 Pro или Xbox Series X|S выводятся в 4K при 60 Hz HDR через HDMI.
Есть ли у W34KB камера?
Нет. Для видеоконференций используйте камеру вашего Mac или внешнюю камеру.
Какая гарантия и придётся ли платить налоги?
Гарантия 2 года по всему миру. Kuycon не взимает никаких налогов: при оформлении заказа вы выбираете DDP (ввозные сборы оплачены заранее, при получении платить ничего не нужно) или DAP (НДС и пошлины оплачиваются перевозчику при получении), в зависимости от вариантов для вашей страны.
Каковы сроки доставки?
В страны ЕС экспресс-доставка с нашего склада в ЕС занимает от 48 до 96 часов при наличии на складе. Иначе монитор отправляется с завода: от 5 до 10 рабочих дней Air Express DAP, от 10 до 20 рабочих дней Air Express DDP, от 30 до 40 рабочих дней грузовиком в DDP. После получения у вас есть 14 дней, чтобы передумать.