FAQ
Questions fréquemment posées
Obtenez des réponses à vos questions les plus courantes.
Chaque écran est livré avec :
- Emballage renforcé anti-choc
- Protection mousse sur mesure
- Film de protection d'écran
- Calage additionnel pour éviter les mouvements
Nous livrons dans tous les pays de l'Union Européenne, avec :
- Livraison standard sous 7-10 jours ouvrés
- Suivi de colis en temps réel
- Emballage sécurisé anti-choc
Tous nos écrans Kuycon bénéficient :
- D'une garantie constructeur de 2 ans
- Remplacement ou réparation en cas de défaut
- Assistance technique dédiée
- Exclusions pour dommages causés par l'utilisateur
Oui, nos écrans Kuycon sont totalement compatibles avec :
- Tous les modèles Mac
- Systèmes Windows
- Ordinateurs Linux
Parfaitement ! Nos écrans sont conçus pour les professionnels avec :
- Calibration couleur d'usine
- Précision colorimétrique à 100%
- Dalle IPS pour angles de vision larges
- Résolution et fidélité adaptées aux graphistes, photographes et designers
Oui, nous proposons :
- Diagnostic gratuit
- Réparation ou échange sous (sous réserve de disponibilité du produit)
- Prise en charge des frais de retour en cas de défaut
- Suivi personnalisé de votre demande
Vous avez encore des questions ?
Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question ici, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravis de vous aider.