Leverans

1. Snabb och pålitlig leverans

Vi gör allt för att säkerställa att din beställning seglar så snart som möjligt, överallt i Frankrike och Europa.

Fraktlägen:

• Colissimo, Chronopost, FedEx eller UPS enligt det aktuella kontraktet. Vi förbehåller oss rätten att ändra den valda operatören under din beställning för att optimera tidsfrister och kostnader.

Beräknade leveranstider:

• Frankrike : Leverans i 2 till 14 arbetsdagar.
• Europa : Leverans inom 4 till 16 arbetsdagar.
• Resten av världen : Leverans i 5 till 20 arbetsdagar.

Orderbehandling:

• Vilken ordning som helst före 16h (Paris Time) kommer att förberedas och skickas inom 2 till 3 arbetsdagar (måndag till fredag).
• Orderingångarna efter 16 timmar eller under helgen är beredda från nästa arbetsdag.

OBS!

• När din beställning anförtrotts bäraren kan vi inte hållas ansvariga för leveransförseningar.
• När din beställning anförtrotts bäraren kan vi inte avbryta ordern. Du måste kontakta kundservicen och ta emot paketet i vilket fall paketet återgår till lageret och du betjänar fakturerade transportkostnader.

2. Retur och retraction

Vi gör vårt bästa för att tillfredsställa dig. Så här går du till vid retur:

Återkallande rätt

• Du har en period på 14 dagar efter mottagandet för att utöva din återkallande rätt.
• Avkastningsavgiften är ditt ansvar.
• Innan någon avkastning är det obligatoriskt att förhindra oss via webbplatsens kontaktformulär och bifoga paketspårningsnumret.

Viktigt!

• Produkten måste vara ny, oöppnad och i sin ursprungliga förpackning.
• Alla öppna, använd eller skadad produkt kommer inte att återbetalas.

Defekt produkt eller orderfel

• Kontakta oss via kontaktformuläret genom att ansluta till produktens foton.
• Efter kontroll skickar vi dig en förbetald returlista.

Returadress

Mac Place - Kuycon Europe
51 rue du faubourg fishonnière
75009 Paris
Frankrike