1. Տվյալների վերահսկիչը
- Reboot Global Corporation Limited՝ Հոնկոնգի իրավունքով ընկերություն, գրանցման համարը 80572683, Flat 5, 4/F, Won Hing Building, 74-78 Stanley Street, Central, Հոնկոնգ։
- Տվյալներին վերաբերող ցանկացած հարցի համար՝ [email protected]
- Մենք հանդես ենք գալիս որպես տվյալների օգտագործող՝ Հոնկոնգի Personal Data (Privacy) Ordinance-ի (Cap. 486) իմաստով, և որպես վերահսկիչ՝ GDPR-ի և UK GDPR-ի իմաստով, երբ դրանք կիրառելի են։
2. Հավաքվող տվյալներ
- Ինքնություն՝ անուն, ազգանուն, անհրաժեշտության դեպքում՝ կազմակերպության անվանում։
- Կապի տվյալներ՝ էլ. փոստի հասցե, հեռախոս, հաշվարկային և առաքման հասցեներ։
- Պատվերներ՝ գնումների պատմություն, հաշիվ-ապրանքագրեր, նամակագրություն հաճախորդների սպասարկման հետ։
- Դիտարկում՝ IP հասցե, նստաշրջանի նույնացուցիչներ, դիտված էջեր, այցելությունների չափման տվյալներ։
- Մենք չենք հավաքում զգայուն տվյալներ և չենք պահում բանկային քարտի տվյալներ։
3. Նպատակները և իրավական հիմքերը
- Պայմանագրի կատարում՝ պատվերների մշակում, առաքում, հաշիվների դուրսգրում, երաշխիք և հետվաճառքային սպասարկում։
- Իրավական պարտականություններ՝ հաշվապահական և հարկային փաստաթղթերի պահպանում։
- Իրավաչափ շահ՝ կայքի անվտանգություն, խարդախության կանխարգելում, ծառայությունների բարելավում։
- Համաձայնություն՝ առևտրային հաղորդակցություն և ոչ պարտադիր քուքիներ։
4. Ուղղակի շուկայավարում
- Ձեր տվյալները շուկայավարման նպատակով օգտագործվում են միայն Ձեր նախնական համաձայնությամբ՝ Personal Data (Privacy) Ordinance-ի (Cap. 486) VIA մասին համապատասխան։
- Առևտրային էլեկտրոնային հաղորդագրությունները համապատասխանում են Հոնկոնգի Unsolicited Electronic Messages Ordinance-ին (Cap. 593)։
- Համաձայնությունը կարող եք ցանկացած պահի անվճար հետ կանչել՝ բաժանորդագրությունից հրաժարվելու հղումով կամ գրելով [email protected] հասցեով։
- Մենք Ձեր տվյալները չենք վաճառում և չենք տրամադրում երրորդ անձանց շուկայավարման նպատակով։
5. Պահպանման ժամկետներ
- Պատվերի և հաշվարկի տվյալներ՝ 7 տարի՝ Հոնկոնգում կիրառելի գործարար փաստաթղթերի պահպանման պարտականություններին համապատասխան։
- Հաճախորդի հաշիվ՝ վերջին ակտիվությունից 3 տարի, ապա՝ ջնջում կամ անանունացում։
- Դիտարկման տվյալներ և քուքիներ՝ առավելագույնը 13 ամիս։
- Տվյալները չեն պահվում ավելի երկար, քան անհրաժեշտ է հետապնդվող նպատակների համար։
6. Ստացողներ
- Պատվերների, լոգիստիկայի և հաճախորդների սպասարկման համար պատասխանատու մեր ներքին թիմերը։
- Մեր մատակարարները՝ հոսթինգի մատակարար, փոխադրողներ, վճարային ծառայությունների մատակարարներ, վերլուծական և աջակցության գործիքներ։
- Այս մատակարարները գործում են բացառապես մեր հանձնարարականներով և կապված են գաղտնիության ու անվտանգության պարտականություններով։
- Պետական մարմինները՝ երբ օրենքը պահանջում է։
7. Միջազգային փոխանցումներ
- Մեր հոսթինգի սերվերները գտնվում են Եվրոպական միությունում. որոշ վարչական գործառնություններ իրականացվում են Հոնկոնգից։
- Հոնկոնգի նկատմամբ Եվրոպական հանձնաժողովի համարժեքության որոշում չկա։ Հետևաբար Եվրոպական տնտեսական տարածքից կամ Միացյալ Թագավորությունից փոխանցումները կարգավորվում են ստանդարտ պայմանագրային դրույթներով և լրացուցիչ անվտանգության միջոցներով։
- Կարող եք մեզնից պահանջել կիրառված երաշխիքների պատճենը։
8. Անվտանգություն
- Փոխանցումների գաղտնագրում, վերահսկվող և սահմանափակ մուտք, գրանցամատյաններ, համակարգերի պարբերական թարմացումներ։
- Այս միջոցներն իրականացնում են Personal Data (Privacy) Ordinance-ի (Cap. 486) տվյալների անվտանգության սկզբունքը (Data Protection Principle 4)։
- Ձեր իրավունքների համար ռիսկ պարունակող խախտման դեպքում մենք կտեղեկացնենք Ձեզ և կծանուցենք իրավասու մարմնին կիրառելի ժամկետներում։
9. Ձեր իրավունքները
- Personal Data (Privacy) Ordinance-ի (Cap. 486) ուժով՝ Ձեր տվյալներին ծանոթանալու և դրանց ուղղում պահանջելու իրավունք։
- Եթե բնակվում եք Եվրոպական տնտեսական տարածքում կամ Միացյալ Թագավորությունում՝ ծանոթանալու, ուղղելու, ջնջելու, մշակումը սահմանափակելու, տեղափոխելիության, առարկելու և համաձայնությունը հետ կանչելու իրավունքներ։
- Իրացում՝ [email protected], կամ փոստով՝ վերը նշված գրանցված հասցեով։
- Հոնկոնգի կանոնակարգի հիմքով դիմումներին պատասխանում ենք 40 օրվա, GDPR-ի հիմքով դիմումներին՝ մեկ ամսվա ընթացքում։
- Դիմողի ինքնության վերաբերյալ կասկածի դեպքում կարող ենք պահանջել ինքնությունը հաստատող փաստաթուղթ։
10. Քուքիներ
- Խիստ անհրաժեշտ քուքիներն ապահովում են կայքի աշխատանքը և պատվերների մշակումը։
- Այցելությունների չափման և անհատականացման քուքիները տեղադրվում են միայն Ձեր համաձայնությունից հետո։
- Ձեր ընտրությունը կարող եք ցանկացած պահի փոփոխել համաձայնության վահանակի կամ դիտարկիչի կարգավորումների միջոցով։
11. Բողոք
- Կարող եք դիմել Հոնկոնգի Privacy Commissioner for Personal Data-ին։
- Եթե բնակվում եք Եվրոպական տնտեսական տարածքում կամ Միացյալ Թագավորությունում, կարող եք դիմել նաև Ձեր բնակության երկրի տվյալների պաշտպանության մարմնին։
- Խնդրում ենք նախ դիմել մեզ՝ արագ լուծում գտնելու համար։
12. Սույն քաղաքականության փոփոխում
- Սույն քաղաքականությունը կարող է թարմացվել իրավական կամ տեխնիկական փոփոխությունների պատճառով։
- Կիրառվում է կայքում հրապարակված տարբերակը։
Վերջին թարմացումը՝ 2026 թ. օգոստոս