حماية بياناتك

1. المسؤول عن المعالجة

شركة Reboot Global Corporation Limited، وهي شركة خاضعة لقانون هونغ كونغ ومسجَّلة برقم 80572683، Flat 5, 4/F, Won Hing Building, 74-78 Stanley Street, Central, هونغ كونغ.
للتواصل بشأن أي مسألة تتعلق بالبيانات: [email protected]
نتصرف بصفتنا مستخدِمًا للبيانات بمفهوم قانون البيانات الشخصية (الخصوصية) في هونغ كونغ (الفصل 486)، وبصفتنا مسؤولًا عن المعالجة بمفهوم اللائحة العامة لحماية البيانات ولائحة المملكة المتحدة حيثما انطبقتا.

الهوية: الاسم واللقب، وعند الاقتضاء اسم الشركة.
بيانات الاتصال: البريد الإلكتروني والهاتف وعنوانا الفوترة والتسليم.
الطلبات: سجل المشتريات والفواتير والمراسلات مع خدمة العملاء.
التصفح: عنوان IP ومعرِّفات الجلسة والصفحات المُطَّلع عليها وبيانات قياس الجمهور.
بلد التسليم: لعرض تاريخ تسليم تقديري، نستنتج بلدك من عنوان IP الخاص بك باستخدام قاعدة بيانات لتحديد الموقع الجغرافي مثبَّتة على خوادمنا أو بيان البلد الذي يقدّمه مزوّد الشبكة لدينا. لا يُنقل عنوان IP الخاص بك إلى أي طرف ثالث ولا يُحفَظ لهذا الغرض. IP Geolocation by DB-IP
لا نجمع بيانات حساسة ولا نحتفظ بأي بيانات للبطاقات المصرفية.

لا تُستخدم بياناتك لأغراض التسويق إلا بموافقتك المسبقة، وفقًا للجزء VIA من قانون البيانات الشخصية (الخصوصية) (الفصل 486).
وتلتزم الرسائل الإلكترونية التجارية بقانون الرسائل الإلكترونية غير المرغوب فيها في هونغ كونغ (الفصل 593).
ويمكنك سحب موافقتك في أي وقت ومجانًا عبر رابط إلغاء الاشتراك أو بمراسلتنا على [email protected].
ولا نبيع بياناتك أو نؤجّرها لأطراف ثالثة لأغراض تسويقية.

بيانات الطلبات والفوترة: 7 سنوات، تماشيًا مع التزامات حفظ السجلات التجارية المطبَّقة في هونغ كونغ.
حساب العميل: 3 سنوات من آخر نشاط، ثم الحذف أو إخفاء الهوية.
بيانات التصفح وملفات تعريف الارتباط: 13 شهرًا كحد أقصى.
ولا تُحفظ البيانات مدة تتجاوز ما هو ضروري للأغراض المنشودة.

فرقنا الداخلية المكلَّفة بالطلبات واللوجستيات وخدمة العملاء.
مقدّمو الخدمات لدينا: مزوّد الاستضافة وشركات النقل ومزوّدو خدمات الدفع وأدوات القياس والدعم.
ولا يتصرف هؤلاء إلا بناءً على تعليماتنا، وهم ملزَمون بالسرية والأمن.
السلطات العامة حين يقتضي القانون ذلك.

تقع خوادم الاستضافة لدينا في الاتحاد الأوروبي، وتُنفَّذ بعض العمليات الإدارية من هونغ كونغ.
ولا تشمل هونغ كونغ قرارُ كفاية صادر عن المفوضية الأوروبية. ولذلك تخضع عمليات النقل من المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو من المملكة المتحدة للبنود التعاقدية النموذجية ولتدابير أمنية تكميلية.
ويمكنك أن تطلب منّا نسخة من الضمانات المعتمَدة.

تشفير الاتصالات، ووصول مضبوط ومحدود، وتسجيل العمليات، وتحديثات منتظمة للأنظمة.
وتُفعِّل هذه التدابير مبدأ أمن البيانات (Data Protection Principle 4) الوارد في قانون البيانات الشخصية (الخصوصية) (الفصل 486).
وفي حال وقوع خرق يشكّل خطرًا على حقوقك، نُعلمك ونُخطر السلطة المختصة ضمن المهل المطبَّقة.

بموجب قانون البيانات الشخصية (الخصوصية) (الفصل 486): الحق في الاطلاع على بياناتك والحق في طلب تصحيحها.
وإذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو في المملكة المتحدة: حقوق الاطلاع والتصحيح والمحو وتقييد المعالجة وقابلية النقل والاعتراض وسحب الموافقة.
طريقة الممارسة: [email protected]، أو بالبريد إلى عنوان المقر المذكور أعلاه.
ونردّ خلال 40 يومًا على الطلبات المستندة إلى قانون هونغ كونغ، وخلال شهر واحد على الطلبات المستندة إلى اللائحة العامة لحماية البيانات.
وقد نطلب إثبات هوية عند وجود شك في هوية مقدّم الطلب.

يمكنك تقديم شكوى إلى مفوّض خصوصية البيانات الشخصية في هونغ كونغ.
وإذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو في المملكة المتحدة، يمكنك أيضًا التوجه إلى سلطة حماية البيانات في بلد إقامتك.
وندعوك إلى مراسلتنا أولًا للتوصل إلى حل سريع.

آخر تحديث: أكتوبر 2026