Envío, IVA y devoluciones al Reino Unido
Kuycon envía monitores al Reino Unido desde nuestra operación europea, con los precios mostrados en libras esterlinas y la posibilidad de elegir entre envío con o sin aranceles pagados. Esto es exactamente lo que puede esperar en cuanto a envío, IVA, aduanas y devoluciones.
Opciones de envío al Reino Unido
Hay tres formas de envío disponibles al finalizar la compra para direcciones del Reino Unido. El precio exacto se calcula según su cesta y su código postal.
- Air Express DAP — 5 a 10 días laborables. Seguimiento completo. Los aranceles y el IVA de importación no están incluidos y los paga usted cuando el paquete entra en el Reino Unido.
- Air Express DDP — 10 a 20 días laborables. Seguimiento parcial. Los aranceles y los impuestos de importación ya están pagados: no hay nada más que pagar en la entrega.
- Truck DDP — 30 a 40 días laborables. Seguimiento parcial. Los aranceles y los impuestos de importación ya están pagados: no hay nada más que pagar en la entrega.
Los pedidos realizados antes de las 16 h (hora de París) se preparan y se envían en un plazo de 2 a 3 días laborables, de lunes a viernes. Cada monitor se envía en un embalaje antigolpes reforzado con protección de espuma a medida.
IVA y aranceles
El Reino Unido está fuera de la Unión Europea, por lo que cada paquete pasa por la aduana británica. La opción que elija al finalizar la compra determina quién liquida los gastos de importación:
- DDP (Delivered Duty Paid) — Kuycon paga por adelantado el IVA de importación y los aranceles británicos. El importe está incluido en el precio que paga al finalizar la compra y el transportista no le pedirá nada en la entrega.
- DAP (Delivered At Place) — la mercancía se factura sin IVA de la UE, y el IVA de importación británico y los posibles aranceles se los cobra el transportista antes de liberar el paquete.
Los precios de toda la web se convierten automáticamente a libras esterlinas para los visitantes del Reino Unido. Puede cambiar de divisa en cualquier momento desde el selector de la cabecera.
Devoluciones y derecho de desistimiento
Dispone de 14 días desde la recepción para cambiar de opinión. El monitor debe estar sin usar, en su estado original, con el embalaje original intacto y todos los accesorios incluidos. Los gastos de devolución corren a cargo del cliente, salvo que el producto sea defectuoso. Contacte con nuestro equipo de soporte antes de devolver nada, para que podamos darle las instrucciones de devolución.
Garantía en el Reino Unido
Los monitores entregados en una dirección del Reino Unido están cubiertos por nuestra garantía internacional de 12 meses contra defectos de materiales y de fabricación, desde la fecha de compra. Las condiciones completas, incluida nuestra política de píxeles defectuosos, están en la página de garantía, y puede comprobar cualquier unidad en cualquier momento con su número de serie en la página de cobertura.
Soporte para clientes del Reino Unido
Kuycon está operada por Reboot Global Corporation Limited, distribuidor autorizado de los monitores Kuycon para Europa, el Reino Unido y los mercados internacionales. El servicio posventa se gestiona en Europa con nuestros propios técnicos. Puede contactarnos mediante el formulario de contacto o en WhatsApp.
Esta página se facilita a título informativo y está sujeta a las condiciones generales de venta de Kuycon. No afecta a los derechos legales que la legislación británica reconoce a los consumidores.