Garantia
Qual é a duração da garantia?
Um ecrã é uma compra de longo prazo, por isso a garantia importa. Aqui fica exatamente o que a Kuycon cobre, por quanto tempo, e onde.
Dois anos na UE
Os monitores Kuycon estão cobertos por dois anos na União Europeia e 12 meses a nível internacional, a contar da data de compra. O período aplicável segue o país de entrega da sua encomenda.
A garantia cobre defeitos de material e de fabrico que impeçam o monitor de funcionar normalmente, como uma fonte de alimentação ou entrada de vídeo avariada, ou defeitos graves de imagem.
Onde se aplica
A garantia aplica-se aos monitores comprados à Kuycon em kuycon.co ou aos revendedores autorizados aí listados. As unidades compradas em marketplaces terceiros ou a vendedores não autorizados não estão cobertas pela garantia gratuita.
Para apresentar uma reclamação, contacte o apoio ao cliente com o seu número de encomenda e prova do defeito; os defeitos confirmados são resolvidos por reparação, substituição ou reembolso.
Cobertos em toda a gama
Todos os monitores Kuycon atuais têm as mesmas condições de garantia.
- G27P. Ver o G27P →
- P27Z. Ver o P27Z →
- G32P. Ver o G32P →
Perguntas relacionadas
Perguntas sobre a garantia
São dois anos em todo o lado?
Dois anos na UE e 12 meses a nível internacional, consoante o país de entrega da encomenda.
O que cobre?
Defeitos de material e de fabrico que impeçam o funcionamento normal, incluindo alimentação, entradas de vídeo e defeitos graves de imagem.
Comprar noutro sítio afeta-a?
Sim. A garantia gratuita aplica-se às compras à Kuycon ou aos seus revendedores autorizados, não a marketplaces terceiros.
Ainda a decidir qual Kuycon combina com o seu Mac?
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Ler o guia completoEscrito em setembro de 2026. As especificações variam consoante o modelo; consulte a página do produto para a configuração exata.