Ochrana vašich osobných údajov

1. Zber osobných údajov

1.1 Zozbierané údaje

Zhromažďujeme iba údaje potrebné na:

• Správa objednávok
• Vytvorenie a sledovanie klienta
• Personalizácia používateľskej skúsenosti
• Obchodná komunikácia (ak ste na to dali súhlas)

1.2 Typy zhromaždených údajov

• Identifikačné údaje (meno, priezvisko)
• Kontaktné údaje (e-mail, telefón, adresa)
• Údaje o fakturácii a doručení
• História objednávok
• Preferencie a interakcie na stránke

2. Účely zberu

2.1 Cieľ

• Spracovanie a sledovanie vašich objednávok
• Zákaznícky vzťah
• Personalizácia služieb
• Zlepšenie používateľskej skúsenosti
• Posielať obchodné informácie (s súhlasom)

2.2 Právny základ

• Vykonávanie zmluvy o predaji
• Výslovný súhlas
• Legitímny záujem podniku

3. Doba uchovávania

3.1 Doba uchovávania

• Obchodné údaje: 10 rokov
• Fakturačné údaje: 10 rokov
• Zákaznícke údaje: 3 roky od poslednej činnosti
• Navigácia: 13 mesiacov

4. Vaše práva

4.1 Práva GDPR

Máte tieto práva:

• Právo na prístup k vašim údajom
• Právo na opravu
• Právo na vymazanie
• Právo na obmedzenie spracovania
• Právo na prenosnosť
• Právo na námietku

4.2 Výkon práv

• E-mail: [email protected]
• Prostredníctvom pošty: Place du Mac, 51 rue du Faubourg Poissonnière, 75009 Paris
• Priložiť kópiu vášho preukazu totožnosti

5. Bezpečnosť údajov

5.1 Ochranné opatrenia

• Šifrovanie citlivých údajov
• Bezpečný a obmedzený prístup
• Firewall a ochrana pred vniknutím
• Pravidelné aktualizácie systémov

5.2 Subdodávatelia a príjemcovia

• Prenos údajov iba na potrebné služby
• Žiadny predaj údajov tretím stranám
• Poskytovatelia podliehajúci povinnostiam mlčanlivosti

6. Súbory cookie a sledovače

6.1 Používanie cookies

• Súbory cookie potrebné na fungovanie webu
• Súbory cookie na meranie publika
• Možnosť odmietnuť cookies v nastaveniach vášho prehliadača

7. Poverený pre ochranu údajov

7.1 Kontakt

Ak máte otázky týkajúce sa spracovania vašich údajov:

• E-mail: [email protected]
• Telefón: 01 75 51 66 69

8. Sťažnosť

8.1 Kontrolný orgán

V prípade porušenia vašich práv môžete podať sťažnosť:

• Národná komisia pre informatiky a slobody (CNIL)
• 3 námestie Fontenoy
• 75007 Paríž

Dátum poslednej aktualizácie: Máj 2025