1. Администратор на данни
- Reboot Global Corporation Limited, дружество по правото на Хонконг с регистрационен номер 80572683, Flat 5, 4/F, Won Hing Building, 74-78 Stanley Street, Central, Хонконг.
- Контакт по всички въпроси, свързани с данните: [email protected]
- Действаме като ползвател на данни по смисъла на Personal Data (Privacy) Ordinance (Cap. 486) на Хонконг и като администратор по смисъла на ОРЗД и UK GDPR, когато те са приложими.
2. Събирани данни
- Самоличност: име, фамилия и при необходимост наименование на дружеството.
- Данни за контакт: електронна поща, телефон, адреси за фактуриране и доставка.
- Поръчки: история на покупките, фактури, кореспонденция с обслужването на клиенти.
- Разглеждане: IP адрес, идентификатори на сесия, посетени страници, данни за измерване на аудиторията.
- Държава на доставка: за да покажем прогнозна дата на доставка, определяме Вашата държава по Вашия IP адрес чрез база данни за геолокация, инсталирана на нашите сървъри, или чрез информацията за държавата, предоставена от нашия мрежов доставчик. Вашият IP адрес не се предава на трети лица и не се съхранява за тази цел. IP Geolocation by DB-IP
- Не събираме чувствителни данни и не съхраняваме данни за банкови карти.
3. Цели и правни основания
- Изпълнение на договора: обработка на поръчки, доставка, фактуриране, гаранция и следпродажбено обслужване.
- Законови задължения: съхраняване на счетоводни и данъчни документи.
- Легитимен интерес: сигурност на сайта, предотвратяване на измами, подобряване на услугите ни.
- Съгласие: търговски съобщения и бисквитки, които не са необходими.
4. Директен маркетинг
- Данните Ви се използват за маркетингови цели само с Вашето предварително съгласие, съгласно част VIA от Personal Data (Privacy) Ordinance (Cap. 486).
- Търговските електронни съобщения са в съответствие с Unsolicited Electronic Messages Ordinance (Cap. 593) на Хонконг.
- Можете да оттеглите съгласието си по всяко време и безплатно чрез връзката за отписване или като пишете на [email protected].
- Не продаваме и не предоставяме под наем данните Ви на трети лица за маркетингови цели.
5. Срокове на съхранение
- Данни за поръчки и фактуриране: 7 години, съгласно задълженията за съхраняване на търговска документация, приложими в Хонконг.
- Клиентски профил: 3 години от последната активност, след което изтриване или анонимизиране.
- Данни за разглеждане и бисквитки: най-много 13 месеца.
- Данните не се съхраняват по-дълго от необходимото за преследваните цели.
6. Получатели
- Нашите вътрешни екипи, отговарящи за поръчките, логистиката и обслужването на клиенти.
- Нашите доставчици: хостинг, превозвачи, доставчици на платежни услуги, инструменти за анализ и поддръжка.
- Тези доставчици действат единствено по наши указания и са обвързани със задължения за поверителност и сигурност.
- Публичните органи, когато законът го изисква.
7. Международни предавания
- Хостинг сървърите ни се намират в Европейския съюз; определени административни операции се извършват от Хонконг.
- По отношение на Хонконг няма решение на Европейската комисия относно адекватното ниво на защита. Затова предаванията от Европейското икономическо пространство или от Обединеното кралство се уреждат чрез стандартни договорни клаузи и допълнителни мерки за сигурност.
- Можете да поискате копие от въведените гаранции.
8. Сигурност
- Криптиране на обмена, контролиран и ограничен достъп, журналиране, редовни актуализации на системите.
- Тези мерки прилагат принципа за сигурност на данните (Data Protection Principle 4) от Personal Data (Privacy) Ordinance (Cap. 486).
- При нарушение, което поражда риск за правата Ви, ще Ви уведомим и ще уведомим компетентния орган в приложимите срокове.
9. Вашите права
- Съгласно Personal Data (Privacy) Ordinance (Cap. 486): право на достъп до данните Ви и право да поискате тяхното коригиране.
- Ако пребивавате в Европейското икономическо пространство или в Обединеното кралство: права на достъп, коригиране, изтриване, ограничаване, преносимост, възражение и оттегляне на съгласието.
- Упражняване: [email protected] или по пощата на посочения по-горе адрес на седалището.
- Отговаряме в срок от 40 дни за исканията по хонконгската наредба и в срок от един месец за исканията по ОРЗД.
- Можем да поискаме документ за самоличност, когато има съмнение относно самоличността на заявителя.
10. Бисквитки
- Строго необходимите бисквитки осигуряват работата на сайта и обработката на поръчките.
- Бисквитките за измерване на аудиторията и за персонализация се поставят само след Вашето съгласие.
- Можете да промените избора си по всяко време чрез банера за съгласие или настройките на браузъра.
11. Жалба
- Можете да сезирате Privacy Commissioner for Personal Data в Хонконг.
- Ако пребивавате в Европейското икономическо пространство или в Обединеното кралство, можете да сезирате и органа за защита на данните във Вашата държава на пребиваване.
- Приканваме Ви първо да се свържете с нас, за да намерим бързо решение.
12. Изменение на настоящата политика
- Настоящата политика може да бъде актуализирана поради правни или технически промени.
- Прилага се версията, публикувана на сайта.
Последна актуализация: октомври 2026 г.