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1. Responsable du traitement

Reboot Global Corporation Limited, société de droit hongkongais immatriculée sous le numéro 80572683, Flat 5, 4/F, Won Hing Building, 74-78 Stanley Street, Central, Hong Kong.
Contact pour toute question relative aux données : [email protected]
Nous agissons en qualité d'utilisateur de données au sens de la Personal Data (Privacy) Ordinance (Cap. 486) de Hong Kong et de responsable du traitement au sens du RGPD et du UK GDPR lorsque ceux-ci s'appliquent.

Identité : nom, prénom, éventuellement raison sociale.
Coordonnées : adresse électronique, téléphone, adresses de facturation et de livraison.
Commandes : historique d'achat, factures, échanges avec le service client.
Navigation : adresse IP, identifiants de session, pages consultées, données de mesure d'audience.
Nous ne collectons aucune donnée sensible et ne conservons aucune donnée de carte bancaire.

Exécution du contrat : traitement des commandes, livraison, facturation, garantie et service après-vente.
Obligations légales : conservation des pièces comptables et fiscales.
Intérêt légitime : sécurité du site, prévention de la fraude, amélioration de nos services.
Consentement : prospection commerciale et cookies non essentiels.

Vos données ne sont utilisées à des fins de prospection qu'avec votre consentement préalable, conformément à la partie VIA de la Personal Data (Privacy) Ordinance (Cap. 486).
Les messages électroniques commerciaux respectent l'Unsolicited Electronic Messages Ordinance (Cap. 593) de Hong Kong.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans frais, par le lien de désinscription ou en écrivant à [email protected].
Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers à des fins de prospection.

Données de commande et de facturation : 7 ans, conformément aux obligations de conservation des documents comptables applicables à Hong Kong.
Compte client : 3 ans à compter de la dernière activité, puis suppression ou anonymisation.
Données de navigation et cookies : 13 mois au maximum.
Les données ne sont pas conservées au-delà de ce qui est nécessaire aux finalités poursuivies.

Nos équipes internes chargées des commandes, de la logistique et du service client.
Nos prestataires : hébergeur, transporteurs, prestataires de paiement, outils de mesure d'audience et d'assistance.
Ces prestataires n'agissent que sur nos instructions et sont tenus à des obligations de confidentialité et de sécurité.
Les autorités publiques lorsque la loi l'exige.

Nos serveurs d'hébergement sont situés dans l'Union européenne ; certaines opérations administratives sont effectuées depuis Hong Kong.
Hong Kong ne fait pas l'objet d'une décision d'adéquation de la Commission européenne. Les transferts depuis l'Espace économique européen ou le Royaume-Uni sont donc encadrés par les clauses contractuelles types et par des mesures de sécurité complémentaires.
Vous pouvez nous demander une copie des garanties mises en place.

Chiffrement des échanges, contrôle et limitation des accès, journalisation, mises à jour régulières des systèmes.
Ces mesures répondent au principe de sécurité des données (Data Protection Principle 4) de la Personal Data (Privacy) Ordinance (Cap. 486).
En cas de violation présentant un risque pour vos droits, nous vous informons et notifions l'autorité compétente dans les délais applicables.

En vertu de la Personal Data (Privacy) Ordinance (Cap. 486) : droit d'accès à vos données et droit d'en demander la correction.
Si vous résidez dans l'Espace économique européen ou au Royaume-Uni : droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité, d'opposition et de retrait du consentement.
Exercice : [email protected], ou par courrier à l'adresse du siège indiquée ci-dessus.
Nous répondons dans un délai de 40 jours pour les demandes fondées sur l'ordonnance hongkongaise et d'un mois pour celles fondées sur le RGPD.
Nous pouvons demander un justificatif d'identité lorsque le doute subsiste sur l'identité du demandeur.

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Vous pouvez saisir le Privacy Commissioner for Personal Data de Hong Kong.
Si vous résidez dans l'Espace économique européen ou au Royaume-Uni, vous pouvez également saisir l'autorité de protection des données de votre pays de résidence.
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Cette politique peut être mise à jour pour tenir compte d'évolutions légales ou techniques.
La version applicable est celle publiée sur le site.

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