Protecția datelor dvs

Protecția datelor cu caracter personal

1. Colectarea datelor cu caracter personal

1.1 Datele colectate

Colectăm numai datele necesare pentru:

  • Gestionarea comenzilor
  • Crearea și monitorizarea contului dumneavoastră de client
  • Personalizarea experienței dvs. de utilizator
  • Comunicarea comercială (dacă ați consimțit)

1.2 Tipuri de date colectate

  • Informații de identificare (numele, prenumele)
  • Informații de contact (e-mail, telefon, adresă)
  • Datele de facturare și de livrare
  • Istoric de comenzi
  • Preferințe și interacțiuni pe site

2. Scopul colectării

2.1 Obiective

  • Prelucrarea și urmărirea comenzilor dumneavoastră
  • Relația cu clienții
  • Personalizarea serviciilor
  • Îmbunătățirea experienței utilizatorului
  • Trimiterea de informații comerciale (cu acord)

2.2 Baza juridică

  • Executarea contractului de vânzare
  • Consimțământul explicit
  • Interesul legitim al întreprinderii

3. Durată de conservare

3.1 Durate de conservare

  • Datele de comandă: 10 ani
  • Date de facturare: 10 ani
  • Date ale contului client: 3 ani de la ultima activitate
  • Datele de navigare: 13 luni

4. Drepturile dumneavoastră

4.1 Drepturile GDPR

Aveți următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces la datele dumneavoastră
  • Dreptul de rectificare
  • Dreptul la ștergere
  • Dreptul la limitarea prelucrării
  • Dreptul la portabilitate
  • Dreptul de opoziție

4.2 Exercitarea drepturilor

  • E-mail: [email protected]
  • Prin poștă: Place du Mac, 51 rue du Faubourg Poissonnière, 75009 Paris
  • Anexați o copie a actului de identitate

5. Securitatea datelor

5.1 Măsuri de protecţie

  • Criptarea datelor sensibile
  • Acces sigur și limitat
  • Firewall și protecție împotriva intruziunii
  • Actualizarea periodică a sistemelor

5.2 Subcontractanți și destinatari

  • Transmiterea datelor numai serviciilor necesare
  • Fără vânzare de date către terțe părți
  • Furnizorii supuși obligațiilor de confidențialitate

6. Cookie-uri şi tracere

6.1 Utilizarea cookie-urilor

  • Cookie-uri necesare funcționării site-ului
  • Cookie-uri de măsurare a audienței
  • Posibilitatea de a refuza cookie-urile în setările browserului

7. Delegatul pentru protecția datelor

7.1 Contact

Dacă aveți întrebări cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră:

8. Plângere

8.1 Autoritatea de control

În cazul în care drepturile dumneavoastră nu sunt respectate, puteți depune o plângere la:

  • Comisia Națională pentru Informatică și Libertăți (CNIL)
  • 3 Piața Fontenoy
  • 75007 Paris

Data de ultimă actualizare: Martie 2025