Politika mrtvih piksela
Što ako se pojavi mrtvi piksel?
Svaki proizvođač ploča ima politiku piksela, a nisu sve jednake. Evo gdje Kuycon povlači granicu i kako podnijeti zahtjev ako pronađete loš piksel.
Što je pokriveno
Pokriveni su samo mrtvi pikseli (potpuno crni) i svijetli pikseli (trajno svijetleći). Ako ih vaša jedinica ima više od 3 ili jedan u središnjoj zoni od 5 cm × 5 cm, daje pravo na zamjenu ili povrat novca.
Prag je isti u cijelom asortimanu, bilo da je ploča 5K ili 6K: 3 piksela, a ne broj koji raste s razlučivošću.
Kako podnijeti zahtjev
Kontaktirajte korisničku službu s brojem narudžbe i dokazom nedostatka, jasnom fotografijom ili kratkim videom. Tim potvrđuje prihvatljivost i dogovara sljedeći korak.
Potvrđeni slučajevi rješavaju se popravkom, zamjenom ili povratom novca. Nisu pokriveni: mrtvi ili svijetli pikseli ispod praga, neujednačenost ploče (uključujući propuštanje pozadinskog osvjetljenja), svijetli ili tamni podpiksel, strana tvar u ploči ili između stakla i ploče, kozmetičko trošenje i slučajna oštećenja. Vaša zakonska jamstva ostaju u cijelosti na snazi. Kako biste pronašli piksele prije nego što nam se obratite, upotrijebite besplatan test zaslona u alatu PixelFix.
Ista politika u cijeloj ponudi
Svaka aktualna Kuycon ploča podliježe istoj politici piksela.
- G27P. Pogledajte G27P →
- P27Z. Pogledajte P27Z →
- G32P. Pogledajte G32P →
Povezana pitanja
Pitanja o politici piksela
Što se smatra nedostatkom?
Više od 3 mrtva ili svijetla piksela ili jedan u središnjoj zoni od 5 cm × 5 cm. Podpikseli, neujednačenost ploče i strana tvar nisu pokriveni.
Kako ga prijaviti?
Pošaljite broj narudžbe s jasnom fotografijom ili kratkim videom korisničkoj službi.
Što ako je ispod praga?
Do 3 mrtva ili svijetla piksela izvan središnje zone monitor se smatra usklađenim i ne zamjenjuje se u okviru komercijalnog jamstva. Vaša zakonska jamstva ostaju u cijelosti na snazi.
Još uvijek birate koji Kuycon odgovara vašem Macu?
Recite nam koji MacBook imate i kako radite: usmjerit ćemo vas na pravi model i razlučivost, bez ikakvog pritiska na kupnju.
Pročitajte cijeli vodičNapisano u rujnu 2026. Specifikacije se razlikuju ovisno o modelu; provjerite stranicu proizvoda za točnu konfiguraciju.