1. Վաճառողի տվյալները
- Անվանումը՝ Reboot Global Corporation Limited
- Իրավական ձևը՝ Հոնկոնգի իրավունքով ստեղծված սահմանափակ պատասխանատվությամբ ընկերություն
- Գրանցման համարը (Company Registration)՝ 80572683
- Գրանցված գրասենյակը՝ Flat 5, 4/F, Won Hing Building, 74-78 Stanley Street, Central, Հոնկոնգ
- Էլ. փոստ՝ [email protected]
- Kuycon-ի վաճառողը եվրոպական շուկայում
2. Կիրառման ոլորտը և ընդունումը
- Սույն պայմանները կարգավորում են այս կայքում Reboot Global Corporation Limited-ի և գնորդի միջև կնքվող յուրաքանչյուր վաճառք։
- Պատվերի հաստատումը նշանակում է սույն պայմանների անվերապահ ընդունում։
- Էլեկտրոնային եղանակով կատարված պատվերները վավեր և հակադրելի են Հոնկոնգի Electronic Transactions Ordinance-ի (Cap. 553) համաձայն։
- Կիրառվում է պատվերի օրը կայքում հրապարակված տարբերակը։
3. Ապրանքներ
- Kuycon ապրանքանիշի մոնիտորներ և պարագաներ՝ վաճառվող նոր վիճակում և երաշխիքով։
- Մանրամասն բնութագրերը ներկայացված են յուրաքանչյուր ապրանքի էջում. լուսանկարները պատկերացում տալու համար են։
- Նկարագրությունները կազմվում են ճշգրիտ՝ Հոնկոնգի Trade Descriptions Ordinance-ի (Cap. 362) համաձայն։
- Առաջարկները գործում են պահեստում առկա քանակի սահմաններում։
4. Գներ, հարկեր և մաքսատուրքեր
- Գները նշված են եվրոյով և չեն ներառում առաքման ծախսերը։
- Reboot Global Corporation Limited-ը իր գների վրա որևէ հարկ չի գանձում։
- Պատվերի ձևակերպման ժամանակ գնորդն ընտրում է առաքման եղանակը նշանակման երկրի համար առաջարկվող եղանակներից. մաքսազերծված առաքման (DDP) դեպքում ներմուծման տուրքերն ու հարկերը նախապես վճարվում են առաքման վճարների հետ, և ստանալիս որևէ գումար չի վճարվում, իսկ չմաքսազերծված առաքման (DAP) դեպքում նշանակման երկրի ներմուծման ԱԱՀ-ն և տուրքերը կրում է ստացողը, որը դրանք վճարում է փոխադրողին ստանալիս։ Քանի որ Reboot Global Corporation Limited ընկերությունը ԱԱՀ չի գանձում, նրա հաշիվ-ապրանքագրերում հաշվանցվող կամ վերադարձվող ԱԱՀ չկա։ DAP առաքումների դեպքում, երբ այդ տարբերակն առաջարկվում է, ստացողի կողմից վճարված ներմուծման ԱԱՀ-ն կարող է հաշվանցվել կամ վերադարձվել՝ կախված նշանակման երկրի օրենսդրությունից։ Գնորդը պարտավոր է այդ հարցը ճշտել իրավասու մարմիններում։
- Reboot Global Corporation Limited-ը կարող է ցանկացած պահի փոփոխել գները. կիրառվում է պատվերի պահին ցուցադրված գինը։
5. Պատվեր
- Պատվերը գրանցվելուց հետո հաստատվում է էլ. փոստով։
- Վաճառքը վերջնականապես կնքվում է ամբողջ վճարումը ստանալու պահին։
- Քանի դեռ պատվերն ուղարկված չէ, այն կարող է չեղարկվել՝ դիմելով [email protected] հասցեով։
- Մենք իրավունք ենք վերապահում մերժել պատվերը նախորդ վեճի, խարդախության կասկածի կամ ապրանքի բացակայության դեպքում։
6. Վճարում
- Ընդունելի եղանակներ՝ նրանք, որոնք ցուցադրվում են «Վճարում» քայլում ձեր երկրի համար, մինչև պատվերը հաստատելը։ Դրանք ներառում են վճարային քարտ, Apple Pay, Google Pay, PayPal (ներառյալ մաս-մաս վճարման տարբերակը), Klarna, iDEAL, Bancontact, eps, BLIK, Przelewy24, MyBank, Alipay, WeChat Pay և բանկային փոխանցում։
- Վճարումները մշակվում են հավաստագրված մատակարարների կողմից. քարտի տվյալները մեր կողմից չեն պահվում։
- Ցանկացած գումարի վերադարձ կատարվում է պատվերի համար օգտագործված վճարման եղանակով, եթե գնորդը հստակորեն չի համաձայնել այլ եղանակի։
- Ապրանքը մնում է վաճառողի սեփականությունը մինչև գնի ամբողջական վճարումը։
7. Առաքում
- Առաքման տարածքներ՝ Եվրոպական միություն, Միացյալ Թագավորություն և պատվերի ընթացքում առաջարկվող այլ երկրներ։
- Կողմնորոշիչ ժամկետ՝ 48 ժամից մինչև 9 շաբաթ՝ կախված ապրանքից, պահեստից և ուղղությունից։
- Առաքման ծախսերը նշվում են մինչև պատվերի հաստատումը։
- Կորստի կամ վնասման ռիսկը սպառող գնորդին անցնում է ապրանքի փաստացի հանձնման պահին։
- Խնդրում ենք հնարավորինս շուտ հայտնել վնասի կամ բացակայող ծանրոցի մասին, որպեսզի կարողանանք դիմել փոխադրողին։
8. Օրենսդրական երաշխիք
- Ապրանքները ենթակա են Հոնկոնգի Sale of Goods Ordinance-ով (Cap. 26) նախատեսված որակի և պիտանիության ենթադրյալ պայմաններին։
- Եվրոպական միությունում բնակվող սպառողները լրացուցիչ օգտվում են (ԵՄ) 2019/771 հրահանգով և դրա ազգային ներդրմամբ նախատեսված երկամյա համապատասխանության օրենսդրական երաշխիքից։
- Միացյալ Թագավորությունում բնակվելու դեպքում կիրառվում է Consumer Rights Act 2015-ը։
- Այս օրենսդրական իրավունքներն անվճար են և գործում են առևտրային երաշխիքից անկախ։
9. Kuycon-ի առևտրային երաշխիք
- Երաշխավոր՝ Reboot Global Corporation Limited, Flat 5, 4/F, Won Hing Building, 74-78 Stanley Street, Central, Hong Kong, [email protected]։
- Ժամկետը՝ 2 տարի գնման օրվանից, գործում է ամբողջ աշխարհում։
- Ընդգրկում է արտադրական և նյութի թերությունները՝ սովորական օգտագործման պայմաններում։
- Բացառություններ՝ պատահական վնաս, հարված, հեղուկ, գերլարում, չլիազորված երրորդ անձի կողմից փոփոխում կամ վերանորոգում, բնականոն մաշվածություն։
- Դիմելու կարգը՝ [email protected]՝ կցելով գնման ապացույցը և սերիական համարը։
- Այս երաշխիքը լրացնում է 8-րդ հոդվածի օրենսդրական երաշխիքները և չի նվազեցնում դրանք։
10. Թերի պիքսելների քաղաքականություն
- Ծածկվում են միայն մեռած պիքսելները (մշտապես ամբողջովին սև պիքսել) և վառ պիքսելները (մշտապես լուսավոր պիքսել)՝ ստորև նշված շեմի սահմաններում։
- Ստանդարտ շեմ՝ մինչև 3 մեռած կամ վառ պիքսել, որոնք կենտրոնացած չեն 5 սմ × 5 սմ կենտրոնական հատվածում։
- 3-ից ավելի մեռած կամ վառ պիքսելի դեպքում, կամ կենտրոնական հատվածում այդպիսի մեկ պիքսելի դեպքում՝ անվճար փոխարինում կամ ամբողջ գումարի վերադարձ, եթե մոնիտորը մեզ վերադարձվի մեր հաշվին։ Եթե գնորդը նախընտրում է պահել մոնիտորը, կարելի է պայմանավորվել մասնակի գումարի վերադարձի շուրջ։
- 9-րդ հոդվածի առևտրային երաշխիքով չեն ծածկվում՝ վահանակի անհամասեռությունը (ավելի բաց կամ ավելի մուգ հատվածներ, անհավասար երանգ, հետնալուսավորության արտահոսք), մասնակի լուսավորված ենթապիքսելը, օտար նյութը (վահանակում տեսանելի փոշի կամ մասնիկ), մուգ ենթապիքսելը (միշտ մուգ կամ սպիտակ ֆոնի վրա գունավոր)։
- Այս շեմը և այս բացառությունները չեն նվազեցնում ո՛չ հրաժարվելու իրավունքը, ո՛չ 8-րդ հոդվածի օրենսդրական երաշխիքները։
11. Հրաժարվելու իրավունք
- Մեր բոլոր հաճախորդները՝ ինչպես անհատները, այնպես էլ ընկերությունները, անկախ իրենց երկրից, ունեն 14 օր՝ առանց պատճառ նշելու հրաժարվելու համար։ Եվրոպական միության, Եվրոպական տնտեսական տարածքի և Միացյալ Թագավորության սպառողների համար այս իրավունքը նախատեսված է օրենքով։
- Ժամկետը լրանում է ապրանքը ստանալուց 14 օր անց, կամ վերջին ծանրոցը ստանալուց, եթե պատվերը առաքվում է մի քանի ծանրոցով։ Հրաժարվել կարելի է պատվեր կատարելուց անմիջապես հետո։ Քանի դեռ պատվերը չի ուղարկվել, այն կարելի է չեղարկել պարզ էլ. փոստով՝ ամբողջ գումարի վերադարձով։
- Գնորդը մեզ տեղեկացնում է իր որոշման մասին ցանկացած միանշանակ հայտարարությամբ՝ էլ. փոստ [email protected] հասցեին, փոստ կամ «Իմ վերադարձները» իր հաշվում։ Օրինակելի ձևը ներկայացված է «Առաքում և վերադարձ» էջում։
- Ապրանքը վերադարձվում է ամբողջական՝ իր պարագաներով, հրաժարվելու հայտարարությունից ոչ ուշ, քան 14 օր հետո։ Ապրանքը բացելը և փորձարկելը թույլատրվում է. գումարի վերադարձից կարող է պահվել միայն փորձարկման սահմաններից դուրս գործածումից բխող արժեքի կորուստը (ներառյալ բնօրինակ տուփի բացակայությունը)՝ հիմնավորմամբ։
- Մեկ գնով վաճառվող հավաքածուից կարելի է հրաժարվել միայն ամբողջությամբ։
- Վերադարձի ծախսեր՝ Եվրոպական միությունում անվճար՝ մեր կանխավճարված պիտակով. Եվրոպական միությունից դուրս գնորդի հաշվին՝ առավելագույնը 200 USD։ Առաքման պահին մերժված ծանրոցի ծախսը կրում է գնորդը՝ առավելագույնը 90 € (ԵՄ-ում գտնվող մեր պահեստից ուղարկման դեպքում) կամ 200 USD (Հոնկոնգից կամ Չինաստանից ուղարկման դեպքում)։ Մանրամասները ներկայացված են «Առաքում և վերադարձ» էջում։
- Գումարի վերադարձը ներառում է գինը և սկզբնական առաքումը՝ առաջարկվող ամենաէժան ստանդարտ առաքման սակագնով։ Այն կատարվում է հրաժարվելու մասին մեզ տեղեկացվելուց ոչ ուշ, քան 14 օր հետո. մենք կարող ենք սպասել մինչև ապրանքի ստացումը կամ դրա ուղարկման ապացույցը՝ ինչը որ ավելի շուտ տեղի ունենա։
- Սպասարկման կամ պահեստ վերադարձնելու վճար չի գանձվում։
- Հրաժարվելու իրավունքը չի կիրառվում գնորդի պահանջներով պատրաստված կամ հստակորեն անհատականացված ապրանքների նկատմամբ։
12. Վերադարձ և հետվաճառքային սպասարկում
- Թերության, փոխադրման ընթացքում վնասվելու կամ երաշխիքի հիմքով վերադարձների մասին հայտնվում է «Իմ վերադարձները» բաժնում կամ [email protected] հասցեով՝ լուսանկարներով և սերիական համարով։ Ստուգումից հետո մենք ուղարկում ենք կանխավճարված վերադարձի պիտակ. վերադարձի հասցեն հաղորդվում է այդ պիտակի հետ միասին։
- Այս վերադարձների (հետվաճառքային սպասարկում և երաշխիք) համար ծանրոցն ուղարկելուց առաջ պահանջվում է նախնական համաձայնություն։ Այս կանոնը չի կիրառվում հրաժարվելու նկատմամբ (11-րդ հոդված)։
- Հետվաճառքային սպասարկումն իրականացվում է Եվրոպայում։
13. Անհաղթահարելի ուժ
- Վաճառողը պատասխանատվություն չի կրում իր ողջամիտ վերահսկողությունից դուրս իրադարձությունների համար, մասնավորապես՝ բնական աղետներ, հակամարտություններ, փոխադրումների կամ ցանցերի խափանում։
14. Անձնական տվյալներ
- Հավաքվող տվյալները անհրաժեշտ են պատվերի մշակման, հաշիվ-ապրանքագրի և հետվաճառքային սպասարկման համար։
- Դրանք մշակվում են Հոնկոնգի Personal Data (Privacy) Ordinance-ի (Cap. 486) համաձայն, իսկ ԵՏՏ-ի և Միացյալ Թագավորության բնակիչների համար՝ GDPR-ի և UK GDPR-ի համաձայն։
- Մանրամասները ներկայացված են մեր տվյալների պաշտպանության քաղաքականությունում։
15. Պատասխանատվություն
- Անուղղակի վնասների համար վաճառողի պատասխանատվությունը սահմանափակվում է տվյալ պատվերի գումարով։
- Ոչ մի դրույթ չի բացառում կամ սահմանափակում այն պատասխանատվությունը, որը օրենքով չի կարող բացառվել, մասնավորապես՝ Հոնկոնգի Control of Exemption Clauses Ordinance-ի (Cap. 71) կամ Ձեր բնակության երկրի սպառողական իրավունքի հիման վրա։
16. Կիրառելի իրավունք և վեճերի լուծում
- Սույն պայմանները կարգավորվում են Հոնկոնգի հատուկ վարչական շրջանի իրավունքով։
- Իրավասու են Հոնկոնգի դատարանները, ընդ որում այդ իրավասությունը բացառիկ չէ։
- Եվրոպական միության և Միացյալ Թագավորության սպառողները պահպանում են իրենց բնակության երկրի պարտադիր սպառողական պաշտպանության նորմերի երաշխիքները և կարող են դիմել դրա դատարաններին։
- Նախապատվությունը տալիս ենք հաշտության կարգով լուծմանը՝ բողոքներն ուղարկեք [email protected] հասցեով, պատասխանում ենք 14 օրվա ընթացքում։
17. Պայմանների փոփոխում
- Սույն պայմանները կարող են ցանկացած պահի թարմացվել։
- Պատվերի նկատմամբ կիրառվում է դրա հաստատման օրը գործող տարբերակը։
Վերջին թարմացումը՝ 2026 թ. հոկտեմբեր