Stefna um dauða díla
Hvað gerist ef það er dauður díll?
Sérhver spjaldaframleiðandi hefur dílastefnu, og þær eru ekki allar jafnar. Hér er hvar Kuycon dregur línuna, og hvernig á að leggja fram kröfu ef þú finnur slæman díl.
Það sem er tryggt
Aðeins dauðir dílar (alsvartir) og bjartir dílar (varanlega upplýstir) eru tryggðir. Ef skjárinn þinn sýnir fleiri en 3 þeirra, eða einn einasta á miðsvæðinu sem er 5 cm × 5 cm, á hann rétt á skiptum eða endurgreiðslu.
Viðmiðið er hið sama í allri vörulínunni, hvort sem skjáplatan er 5K eða 6K: 3 dílar, en ekki tala sem hækkar með upplausninni.
Hvernig á að leggja fram kröfu
Hafðu samband við þjónustuver með pöntunarnúmerinu þínu og sönnun um gallann, skýra mynd eða stutt myndband. Teymið staðfestir gjaldgengi og skipuleggur næsta skref.
Staðfest tilvik eru leyst með viðgerð, skiptum eða endurgreiðslu. Ekki tryggt: dauðir eða bjartir dílar undir viðmiðinu, ójafnt ljósmagn skjáplötunnar (þar á meðal baklýsingarleki), upplýstur eða dökkur undirdíll, aðskotaefni í skjáplötunni eða milli glersins og skjáplötunnar, útlitslegt slit og óhappaskemmdir. Lögbundnar ábyrgðir þínar haldast óskertar. Til að finna pixlana áður en þú skrifar okkur skaltu nota ókeypis skjáprófið í PixelFix.
Sama stefna um alla línuna
Sérhvert Kuycon spjald í dag er háð sömu dílastefnu.
- G27P. Sjá G27P →
- P27Z. Sjá P27Z →
- G32P. Sjá G32P →
Tengdar spurningar
Spurningar um dílastefnu
Hvað telst galli?
Fleiri en 3 dauðir eða bjartir dílar, eða einn einasti á miðsvæðinu sem er 5 cm × 5 cm. Undirdílar, ójafnt ljósmagn skjáplötunnar og aðskotaefni eru ekki tryggð.
Hvernig tilkynni ég um einn?
Sendu pöntunarnúmerið þitt með skýrri mynd eða stuttu myndbandi á þjónustuverið.
Hvað ef hann er undir þröskuldinum?
Með allt að 3 dauðum eða björtum dílum utan miðsvæðisins telst skjárinn í samræmi við kröfur og honum er ekki skipt út samkvæmt viðskiptaábyrgðinni. Lögbundnar ábyrgðir þínar haldast óskertar.
Ertu enn að ákveða hvaða Kuycon hentar Mac-inum þínum?
Segðu okkur frá MacBook-inum þínum og hvernig þú vinnur: við bendum þér á rétta módelið og upplausnina, án þess að þrýsta á þig að kaupa.
Lesa allar leiðbeiningarnarSkrifað í september 2026. Eiginleikar eru breytilegir eftir módeli; skoðaðu vörusíðuna fyrir nákvæma uppsetningu.