1. 賣方資訊
- 公司名稱：Reboot Global Corporation Limited
- 公司類型：依香港法律設立的私人有限公司
- 公司註冊編號（Company Registration）：80572683
- 註冊地址：Flat 5, 4/F, Won Hing Building, 74-78 Stanley Street, Central, 香港
- 電子郵件：[email protected]
2. 適用範圍與承諾
- 本條款適用於在本網站上 Reboot Global Corporation Limited 與買方間成立之一切買賣。
- 確認訂單即表示無保留地接受本條款。
- 以電子方式提交之訂單，依香港《電子交易條例》（第553章）為有效且具拘束力。
- 適用版本為下單當日於本網站公布之版本。
3. 產品
- Kuycon 品牌螢幕及配件，均為全新並提供保固。
- 詳細規格載於各產品頁面；圖片僅供示意。
- 產品說明依香港《商品說明條例》（第362章）據實編製。
- 供應以庫存為限。
4. 價格、稅捐與關稅
- 價格以歐元標示，不含運費。
- 視目的地而定，適用稅捐或已含於價格中，或於付款時加收；確切金額於確認前顯示。
- 完稅交貨（DDP）之運送已含進口關稅及稅捐；未完稅交貨（DAP）則由收貨人負擔。
- Reboot Global Corporation Limited 得隨時調整價格；適用價格以下單時所顯示者為準。
5. 訂單
- 訂單登錄後將以電子郵件確認。
- 買賣於收到全額付款時最終成立。
- 於訂單出貨前，得來信 [email protected] 取消。
- 如有先前爭議、疑似詐欺或缺貨情形，我們保留拒絕訂單之權利。
6. 付款
- 接受之付款方式：於確認訂單前，在「付款」步驟中為您所在國家顯示之方式。包括金融卡／信用卡、Apple Pay、Google Pay、PayPal（含其分期付款選項）、Klarna、iDEAL、Bancontact、eps、BLIK、Przelewy24、MyBank、支付寶、微信支付與銀行匯款。
- 付款由具認證資格之服務商處理，我方不保存任何卡片資料。
- 任何退款均退至訂單所使用之付款方式，除非買方明確同意採用其他方式。
- 貨物於價金全額付清前仍屬賣方所有。
7. 交付
- 配送區域：歐盟、英國及下單時提供之其他國家。
- 參考時程：視產品、庫存與目的地而定，48小時至9週。
- 運費於確認訂單前顯示。
- 滅失或毀損之風險，於產品實際交付予消費者買方時移轉。
- 如有破損或包裹遺失，請儘速告知，俾利我方向承運人求償。
8. 法定保證
- 產品適用香港《貨品售賣條例》（第26章）關於品質與適用性之默示條件。
- 居住於歐盟之消費者另享有指令 (EU) 2019/771 及其本國法所定之兩年法定符合性保證。
- 居住於英國者適用《2015年消費者權利法》。
- 上述法定權利免費提供，且獨立於商業保固之外。
9. Kuycon 商業保固
- 保固提供者：Reboot Global Corporation Limited, Flat 5, 4/F, Won Hing Building, 74-78 Stanley Street, Central, Hong Kong, [email protected]。
- 期間：自購買日起2年，全球有效。
- 涵蓋正常使用狀態下之製造及材料瑕疵。
- 除外：意外損壞、撞擊、液體、突波、未經授權之第三方改裝或維修、正常磨耗。
- 申請方式：來信 [email protected]，並附購買憑證與序號。
- 本保固係第8條所述法定保證之補充，並不減損該等法定保證。
10. 亮點暗點政策
- 僅暗點（像素始終完全呈黑色）及亮點（像素始終亮起）屬於保障範圍，並以下述容許值為準。
- 標準容許值：至多3個亮點或暗點，且未集中於中央 5 cm × 5 cm 區域內。
- 暗點或亮點超過3個，或中央區域內出現1個此類像素：免費更換，或於顯示器寄回我們時全額退款，費用由我們負擔。如買方希望保留顯示器，可商定部分退款。
- 第9條商業保固不涵蓋下列情形：面板不均勻（局部偏亮或偏暗、色調不均、背光漏光）；部分亮起的子像素；異物（面板內可見的灰塵或微粒）；暗子像素（始終偏暗，或在白色背景下呈彩色）。
- 此容許值及上述排除情形既不減損撤回權，亦不減損第8條所述之法定保證。
11. 撤回權
- 我們所有的客戶，無論是個人或企業，也無論身處哪個國家，均有14日期間，得無須說明理由而撤回。對於歐盟、歐洲經濟區及英國之消費者，此項權利由法律規定。
- 期間自收到產品之日起14日屆滿（如訂單分成多個包裹送達，則自收到最後一個包裹之日起算）。下單後即可撤回。在訂單出貨之前，僅需一封簡單的電子郵件即可取消，並全額退款。
- 買方得以任何明確無疑之聲明告知我們其決定：寄電子郵件至 [email protected]、郵寄，或使用帳戶中的「我的退貨」。範本表格載於「配送與退貨」頁面。
- 產品須連同配件完整退回，最遲於撤回聲明後14日內。允許拆封及試用產品；僅因超出試用範圍之處理所造成的價值減損（包括缺少原廠包裝箱）得自退款中扣除，並須提出證明。
- 以單一價格販售之套組僅得整體撤回。
- 退貨費用：在歐盟免費，使用我們的預付標籤；在歐盟以外由買方負擔，上限 USD 200。送達時被拒收之包裹由買方負擔，上限為 €90（從我們歐盟倉庫出貨）或 USD 200（從香港或中國出貨）。詳情載於「配送與退貨」頁面。
- 退款包括價款以及原始運費，按所提供之最便宜的標準配送之費率計算。退款最遲於我們獲知撤回之日起14日內辦理；我們得等到收回產品或收到其寄出之憑證，以兩者中較早者為準。
- 不收取任何手續費或重新入庫費。
- 撤回權不適用於依買方規格訂製或明顯經過個人化之產品。
12. 退貨與售後服務
- 因瑕疵、運送損壞或保固而產生之退貨，請於「我的退貨」中或寄至 [email protected] 申報，並附照片與序號。經查核後，我們會寄出預付退貨標籤；退貨地址將隨該標籤一併提供。
- 對於此類退貨（售後服務與保固），於寄出包裹前須事先取得同意。此規則不適用於撤回（第11條）。
- 售後服務於歐洲提供。
13. 不可抗力
- 對於超出賣方合理控制範圍之事件，特別是天災、衝突或運輸、網路中斷，賣方不負責任。
14. 個人資料
- 所蒐集之資料為處理訂單、開立發票及提供售後服務所必需。
- 依香港《個人資料（私隱）條例》（第486章）處理；對歐洲經濟區及英國居民，另依 GDPR 及英國 GDPR 處理。
- 詳情載於我們的資料保護政策。
15. 責任
- 就間接損失，賣方責任以相關訂單金額為限。
- 任何條款均不排除或限制法律上不可排除之責任，特別是依香港《管制免責條款條例》（第71章）或您居住國消費者法所生之責任。
16. 準據法與爭議解決
- 本條款受香港特別行政區法律管轄。
- 香港法院具有管轄權，惟該管轄權並非專屬。
- 歐盟及英國之消費者仍享有居住國強制性消費者保護規定之保障，並得向當地法院提起訴訟。
- 我們優先以友好協商解決：請將申訴寄至 [email protected]，我們將於14日內回覆。
17. 條款變更
- 本條款得隨時更新。
- 個別訂單適用其確認當日生效之版本。
最後更新：2026年10月