Salgsbetingelser

1. Sælgers identitet

Firmanavn: Reboot Global Corporation Limited
Selskabsform: private company limited by shares, stiftet i Hongkong
CVR-/registreringsnummer: 80572683
Hjemsted: Flat 5, 4/F, Won Hing Building, 74-78 Stanley Street, Central, Hongkong
E-mail: [email protected]

2. Anvendelsesområde og accept

Disse betingelser gælder for ethvert salg indgået på dette site mellem Reboot Global Corporation Limited og køberen.
Afgivelse af en ordre indebærer uforbeholden accept af disse betingelser.
Ordrer afgivet elektronisk er gyldige og bindende i henhold til Hong Kong Electronic Transactions Ordinance (Cap. 553).
Den gældende version er den, der er offentliggjort på sitet på bestillingsdagen.

3. Produkter

Kuycon-skærme og -tilbehør, solgt som nye og med garanti.
Detaljerede specifikationer fremgår af hver produktside; billeder er vejledende.
Beskrivelser udarbejdes omhyggeligt i overensstemmelse med Hong Kong Trade Descriptions Ordinance (Cap. 362).
Tilbud gælder, så længe lager haves.

4. Priser, afgifter og told

Priser vises i euro og er eksklusive fragt.
Reboot Global Corporation Limited opkræver ingen skatter eller afgifter på sine priser.
Ved bestillingen vælger køberen leveringsmåden blandt dem, der tilbydes for destinationslandet: ved forsendelser med told betalt (DDP) betales importafgifter og told forud sammen med leveringsomkostningerne, og intet skal betales ved modtagelsen; ved forsendelser leveret på stedet (DAP) betales destinationslandets importmoms og told af modtageren, som betaler dem til transportøren ved modtagelsen. Da Reboot Global Corporation Limited ikke opkræver moms, indeholder selskabets fakturaer ingen fradragsberettiget moms. Ved DAP-forsendelser, hvor denne mulighed tilbydes, kan den importmoms, som modtageren har betalt, være fradragsberettiget afhængigt af bestemmelserne i destinationslandet; det påhviler køberen at undersøge dette hos de kompetente myndigheder.
Reboot Global Corporation Limited kan til enhver tid ændre sine priser; den gældende pris er den, der vises, når du bestiller.

5. Ordrer

Ordrer bekræftes pr. e-mail, når de er registreret.
Salget er endeligt indgået ved modtagelse af fuld betaling.
Indtil ordren er afsendt, kan den annulleres ved henvendelse til [email protected].
Vi kan afvise en ordre i tilfælde af en tidligere tvist, mistanke om svig eller manglende lagerbeholdning.

6. Betaling

Accepterede betalingsmetoder: dem, der vises i trinnet »Betaling« for dit land, før du bekræfter din ordre. De omfatter blandt andet betalingskort, Apple Pay, Google Pay, PayPal (herunder muligheden for at betale i rater), Klarna, iDEAL, Bancontact, eps, BLIK, Przelewy24, MyBank, Alipay, WeChat Pay og bankoverførsel.
Betalinger håndteres af certificerede udbydere; vi gemmer aldrig kortoplysninger.
Enhver refusion sker til det betalingsmiddel, der blev brugt til ordren, medmindre køberen udtrykkeligt indvilliger i et andet.
Varerne forbliver sælgers ejendom, indtil prisen er betalt fuldt ud.

7. Levering

Leveringsområder: Den Europæiske Union, Storbritannien og de øvrige lande, der tilbydes ved betaling.
Vejledende leveringstid: 48 timer til 9 uger afhængigt af produkt, lager og destination.
Fragtomkostninger vises, før du bekræfter din ordre.
Risikoen for tab eller beskadigelse overgår til forbrugerkøberen ved den fysiske levering af produktet.
Meld skader eller manglende pakker hurtigst muligt, så vi kan tage sagen op med fragtfirmaet.

8. Lovbestemt garanti

Produkterne er omfattet af de stiltiende vilkår om kvalitet og egnethed i Hong Kong Sale of Goods Ordinance (Cap. 26).
Forbrugere med bopæl i Den Europæiske Union nyder desuden den toårige lovbestemte overensstemmelsesgaranti efter direktiv (EU) 2019/771 som gennemført i deres land.
Har du bopæl i Storbritannien, gælder Consumer Rights Act 2015.
Disse lovbestemte garantier er gratis og gælder uafhængigt af enhver handelsmæssig garanti.

9. Kuycons handelsmæssige garanti

Garantigiver: Reboot Global Corporation Limited, Flat 5, 4/F, Won Hing Building, 74-78 Stanley Street, Central, Hong Kong, [email protected].
Varighed: 2 år fra købsdatoen, gyldig i hele verden.
Dækker fabrikations- og materialefejl ved normal brug.
Undtagelser: skader ved uheld, stød, væske, overspænding, ændring eller reparation udført af en ikke-autoriseret tredjepart, normal slitage.
Sådan gør du krav gældende: [email protected] med købsbevis og serienummer vedhæftet.
Denne garanti gælder ud over de lovbestemte garantier i artikel 8 og indskrænker dem ikke.

10. Politik for defekte pixels

Kun døde pixels (pixel, der konstant er helt sort) og lysende pixels (pixel, der konstant lyser) er dækket, inden for nedenstående tolerance.
Standardtolerance: op til 3 døde eller lysende pixels, som ikke er koncentreret i det centrale område på 5 cm × 5 cm.
Ved mere end 3 døde eller lysende pixels eller allerede ved én sådan pixel i det centrale område: gratis ombytning eller fuld refusion, hvis skærmen sendes tilbage til os, for vores regning. Hvis køberen foretrækker at beholde skærmen, kan en delvis refusion aftales.
Følgende er ikke dækket af den kommercielle garanti i artikel 9: uensartethed i panelet (lysere eller mørkere områder, ujævn farvetone, lysgennemslip); delvist tændt subpixel; fremmedlegeme (støv eller partikel, der er synlig i panelet); mørk subpixel (altid mørk eller farvet på hvid baggrund).
Denne tolerance og disse undtagelser indskrænker hverken fortrydelsesretten eller de lovbestemte garantier i artikel 8.

11. Fortrydelsesret

Alle vores kunder, både private og virksomheder, uanset deres land, har 14 dage til at fortryde uden at angive en begrundelse. For forbrugere i Den Europæiske Union, Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde og Storbritannien er denne ret fastsat ved lov.
Fristen udløber 14 dage efter modtagelsen af produktet eller af den sidste pakke, hvis ordren leveres i flere pakker. Du kan fortryde, så snart du har bestilt. Så længe ordren ikke er afsendt, kan den annulleres med en enkel e-mail, og du får det fulde beløb tilbage.
Meddel os din beslutning ved en utvetydig erklæring: e-mail til [email protected], brev eller »Mine returneringer« i din konto. En standardfortrydelsesformular findes på siden Forsendelse og returnering.
Send produktet tilbage komplet, med tilbehør, senest 14 dage efter din fortrydelseserklæring. Du må pakke produktet ud og prøve det; kun en værdiforringelse som følge af anden håndtering end en prøve (herunder manglende original kasse) kan fratrækkes i refusionen, mod dokumentation.
Et sæt, der sælges til én pris, kan kun fortrydes som helhed.
Returomkostninger: gratis i Den Europæiske Union med vores forudbetalte label; betales af køberen uden for Den Europæiske Union, op til 200 USD. En pakke, der afvises ved leveringen, betales af køberen, op til 90 € (afsendt fra vores lager i EU) eller 200 USD (afsendt fra Hongkong eller Kina). Detaljerne findes på siden Forsendelse og returnering.
Refusionen omfatter prisen og den oprindelige levering til prisen for den billigste tilbudte standardlevering. Den sker senest 14 dage efter, at vi har fået meddelelse om fortrydelsen; vi kan tilbageholde refusionen, indtil vi har modtaget produktet retur, eller indtil der foreligger dokumentation for, at det er afsendt, alt efter hvad der er tidligst.
Der opkræves intet ekspeditions- eller genlagringsgebyr.
Fortrydelsesretten gælder ikke for produkter, der er fremstillet efter købers specifikationer, eller som har fået et tydeligt personligt præg.

12. Returnering og kundeservice

Returneringer på grund af en fejl, transportskade eller inden for rammerne af garantien meldes under »Mine returneringer« eller til [email protected] med billeder og serienummer. Efter kontrol sender vi en forudbetalt returlabel; returadressen oplyses sammen med denne label.
For disse returneringer (kundeservice og garanti) kræves der forudgående godkendelse, før pakken sendes. Denne regel gælder ikke for fortrydelse (artikel 11).
Kundeservice varetages inden for Europa.

13. Force majeure

Sælger er ikke ansvarlig for begivenheder uden for selskabets rimelige kontrol, herunder naturkatastrofer, konflikter eller forstyrrelser i transport eller netværk.

14. Personoplysninger

De oplysninger, vi indsamler, er nødvendige for at behandle ordren, udstede fakturaen og yde kundeservice.
De behandles efter Hong Kong Personal Data (Privacy) Ordinance (Cap. 486) og, for personer bosat i EØS og Storbritannien, efter GDPR og UK GDPR.
Alle detaljer fremgår af vores politik om databeskyttelse.

15. Ansvar

Sælgers ansvar for indirekte tab er begrænset til beløbet for den pågældende ordre.
Intet udelukker eller begrænser ansvar, der ikke lovligt kan udelukkes, navnlig efter Hong Kong Control of Exemption Clauses Ordinance (Cap. 71) eller efter forbrugerlovgivningen i dit bopælsland.

16. Lovvalg og tvistløsning

Disse betingelser er underlagt lovgivningen i Den Særlige Administrative Region Hongkong.
Domstolene i Hongkong har kompetence på ikke-eksklusivt grundlag.
Forbrugere i Den Europæiske Union og Storbritannien bevarer fordelen af de ufravigelige forbrugerbeskyttelsesregler i deres bopælsland og kan anlægge sag ved landets domstole.
Vi foretrækker en mindelig løsning: send eventuelle klager til [email protected], og vi svarer inden for 14 dage.

17. Ændringer af disse betingelser

Disse betingelser kan opdateres til enhver tid.
Den version, der gælder for en ordre, er den, der er i kraft den dag, ordren bekræftes.

Senest opdateret: oktober 2026