Kuycon-takuu

Jokainen Kuycon-näyttö on katettu materiaali- ja valmistusvikojen varalta. Tässä kerromme, mitä takuusi sisältää ja miten teet vaatimuksen.

Tarkista kattavuutesi

Kuinka pitkä Kuyconin takuu on?

Kuycon-näytöillä on 2 vuoden maailmanlaajuinen takuu ostopäivästä alkaen, tilauksesi toimitusmaasta riippumatta.

Mistä näyttö on ostettava, jotta takuu koskee sitä?

Takuu koskee näyttöjä, jotka on ostettu Reboot Global Corporation Limitediltä jostakin seitsemästä sivustostamme: kuycon.co, kuycon.fr, kuycon.de, kuycon.nl, kuycon.lu, kuycon.uk ja kuycon.ca. Muualta ostettuun näyttöön sovelletaan sen myyjän takuuta; tällöin tarjoamme maksullista tukea ja korjausta tarjouksen perusteella.

Mitä takuu kattaa?

Takuu kattaa materiaali- ja valmistusviat, jotka estävät näytön normaalin toiminnan, muun muassa:

• Kriittisten osien vikaantuminen (virtalähde, videotulot)
• Vakavat kuvavirheet: pysyvät viivat, selvä värivääristymä
• Kuolleet tai kirkkaat pikselit raja-arvomme yli (katso alta)

Mikä on viallisia pikseleitä koskeva käytäntö?

Vain kuolleet pikselit (jatkuvasti täysin mustat) ja kirkkaat pikselit (jatkuvasti palavat) kuuluvat takuun piiriin. Jos näytössäsi on yli 3 niistä tai yksikin näytön keskellä olevalla 5 cm × 5 cm:n alueella, saat maksuttoman vaihdon tai täyden hyvityksen, jos palautat näytön meille. Jos haluat pitää sen, voimme sopia osittaisesta hyvityksestä.

Mitä takuu ei kata?

• Kuolleet tai kirkkaat pikselit yllä mainitun raja-arvon alapuolella
• Paneelin epätasaisuus (vaaleammat tai tummemmat alueet, epätasainen sävy, taustavalon vuoto)
• Palava alipikseli (kokonaan tai osittain) tai tumma alipikseli (aina tumma tai värillinen valkoisella taustalla)
• Paneelissa tai lasin ja paneelin välissä näkyvä vierasaine (pöly tai hiukkanen)
• Ulkonäön kuluminen
• Väärinkäyttö, onnettomuudet, putoamiset tai nestevahingot
• Virheellinen käsittely, asennus tai muuntelu
• Ulkoisten tekijöiden tai luonnonilmiöiden aiheuttamat vahingot

Nämä rajaukset koskevat Kuyconin kaupallista takuuta eivätkä heikennä lakisääteisiä oikeuksiasi.

Miten takuuvaatimus tehdään?

1. Kirjoita osoitteeseen asiakaspalvelumme ja liitä mukaan tilausnumerosi sekä todiste viasta (valokuvat tai lyhyt video).
2. Tiimimme vahvistaa oikeutesi takuuseen ja järjestää tarvittaessa vianmäärityksen.
3. Vahvistetut viat hoidetaan korjaamalla, vaihtamalla tai hyvittämälläKuyconin harkinnan mukaan tarkastuksen jälkeen.

Voit tarkistaa takuutilanteesi milloin tahansa sarjanumerollasi tarkistussivulla.

Entä jos näyttö on ostettu muualta?

Jos näyttösi takuu on päättynyt tai se on ostettu kolmannen osapuolen jälleenmyyjältä, voimme silti auttaa: tarjoamme teknistä tukea ja korjauspalvelua maksullisena tarjouksen perusteella. Ota yhteyttä asiakaspalveluumme.

Nämä takuuehdot on annettu tiedoksi ja niihin sovelletaan Kuyconin yleisiä myyntiehtoja. Kaupallinen takuu täydentää kuluttajansuojalain mukaisia lakisääteisiä oikeuksia. Päivitetty viimeksi: marraskuu 2026.