Takuu · 2026
Pikseli vai alipikseli: mitä takuu kattaa
Musta piste, valkoinen piste ja värillinen piste eivät johdu samasta syystä, eikä takuu kohtele niitä samalla tavalla. Tässä selitetään pikselin ja alipikselin ero sekä se, mitä Kuycon kattaa.
Kaavio
Yksi pikseli, kolme alipikseliä
Näyttö muodostaa kuvan miljoonista pikseleistä. Jokainen pikseli koostuu puolestaan kolmesta alipikselistä, punaisesta, vihreästä ja sinisestä, jotka syttyvät eri voimakkuuksilla. Niiden sekoitus määrää pikselin värin: kun kaikki kolme palavat täydellä teholla, syntyy valkoista, ja kun kaikki kolme ovat sammuneet, syntyy mustaa.
Siksi 5K-näytössä, jonka tarkkuus on 5120 × 2880, on 14,7 miljoonaa pikseliä eli yli 44 miljoonaa alipikseliä. 6K-näyttö, jonka tarkkuus on 6016 × 3384, ylittää 20 miljoonaa pikseliä ja 61 miljoonaa alipikseliä.
| Termi | Mitä se on |
|---|---|
| Pikseli | Pienin piste, joka pystyy näyttämään kuvan kaikki värit. Se yhdistää kolme alipikseliä: punaisen, vihreän ja sinisen. |
| Alipikseli | Yksi pikselin kolmesta värillisestä kennosta. Jokaista alipikseliä ohjataan erikseen; yhdessä ne muodostavat pikselin värin. |
| Pikselivika | Kaikki kolme alipikseliä pysyvät sammuneina (kuollut pikseli, musta piste) tai palavina (kirkas pikseli, valkoinen piste). |
| Alipikselivika | Vain yksi alipikseli pysyy sammuneena tai palavana, kokonaan tai osittain. Pikseli näyttää silloin väärää väriä. |
Takuu
Neljä vikaa ja se, mitä niistä katetaan
Kuollut pikseli
Kaikki kolme alipikseliä pysyvät sammuneina: musta piste, joka näkyy valkoisella taustalla.
KatettuKirkas pikseli
Kaikki kolme alipikseliä pysyvät palavina: valkoinen piste, joka näkyy mustalla taustalla.
KatettuTumma alipikseli
Vain yksi alipikseli pysyy sammuneena: tumma tai värillinen piste valkoisella taustalla.
Ei katettuPalava alipikseli
Vain yksi alipikseli pysyy palavana, kokonaan tai osittain: punainen, vihreä tai sininen piste mustalla taustalla.
Ei katettuSuurennetut kuvat: jokainen neliö esittää yhtä pikseliä ja sen kolmea alipikseliä. Kuolleet ja kirkkaat pikselit katetaan alla olevan 3 pikselin säännön mukaisesti.
Sääntö
3 pikseliä ja keskialue
Jos keskialueen ulkopuolella on enintään 3 kuollutta tai kirkasta pikseliä, näyttöä pidetään vaatimustenmukaisena. Tämä on vakiotoleranssi, joka on sama koko mallistossa näytön tarkkuudesta riippumatta.
Näyttö katetaan kahdessa tapauksessa:
- siinä on yli 3 kuollutta tai kirkasta pikseliä, missä tahansa kohdassa;
- yksi ainoa kuollut tai kirkas pikseli on keskellä olevalla 5 cm × 5 cm:n alueella, johon katse kohdistuu eniten.
Voit sitten valita: maksuton vaihto tai koko kauppahinnan palautus, jos lähetät näytön takaisin meille meidän kustannuksellamme. Jos haluat pitää näytön, voimme sopia osittaisesta hyvityksestä.
Esimerkkejä
Neljä tapausta arjesta
| Mitä näet | Lopputulos |
|---|---|
| 2 kuollutta pikseliä lähellä reunaa | Toleranssin sisällä: näyttö on vaatimustenmukainen. |
| 1 kirkas pikseli keskialueella | Maksuton vaihto tai kauppahinnan palautus. |
| 4 kuollutta pikseliä eri puolilla paneelia | Maksuton vaihto tai kauppahinnan palautus. |
| 1 pysyvä vihreä piste mustalla taustalla | Alipikselivika, ei katettu. Kokeile vapauttaa se: PixelFix on virallinen Kuycon-työkalu juuri tähän. |
Mitä ei myöskään kateta
Alipikselivikojen lisäksi kaksi paneelin ulkonäköön liittyvää seikkaa on rajattu kaupallisen takuun ulkopuolelle:
- Paneelin epätasaisuus: vaaleammat tai tummemmat alueet, epätasainen sävy, taustavalon vuoto reunoilla.
- Vieras aine: pöly tai hiukkanen, joka näkyy paneelin sisällä tai suojalasin ja paneelin välissä.
Tarkistus
Testaa näyttösi viidessä minuutissa
Puhdista paneeli
Näytöllä oleva pöly näyttää kuolleelta pikseliltä. Pyyhi paneeli ensin kuivalla mikrokuituliinalla puhdistusoppaassamme kuvatulla tavalla.
Näytä yksivärisiä taustoja
Avaa koko näytön tilassa näyttötesti, jonka tarjoaa PixelFix, ilmainen virallinen Kuycon-työkalu. Valkoinen paljastaa kuolleet pikselit ja tummat alipikselit; musta paljastaa kirkkaat pikselit ja palavat alipikselit.
Laske ja ota kuvia
Laske pisteet ja tarkista, ovatko ne keskialueella. Ota lähikuva taustasta, jolla pisteet näkyvät, ja sen jälkeen yleiskuva, josta näkyy niiden sijainti.
Värillinen piste? Yritä vapauttaa se
Palamaan jäänyt alipikseli ei aina ole pysyvä. PixelFix, virallinen Kuycon-työkalu jumittuneiden pikselien korjaamiseen, vilkuttaa kyseistä aluetta nopeasti ja yrittää näin vapauttaa pikselin suoraan selaimessasi. Varaa yhteen istuntoon 10-30 minuuttia ja toista tarvittaessa.
Vilkkuva kuva ei sovellu valoherkille henkilöille. Älä myöskään koskaan paina paneelia yrittäessäsi ”hieroa” pikseliä kuntoon: paine voi vahingoittaa sitä pysyvästi.
Näin teet takuuvaatimuksen
Kirjoita osoitteeseen [email protected] ja liitä mukaan:
- tilausnumerosi tai ostotodistus;
- näytön sarjanumero;
- valokuva tai lyhyt video viasta yksivärisellä taustalla sekä yleiskuva näytöstä.
Tiimimme tarkistaa vian ja ehdottaa sinulle takuun mukaista ratkaisua: vaihto, kauppahinnan palautus tai, jos pidät näytön, osittainen hyvitys.
UKK
Pikselit ja takuu: usein kysyttyä
Kattaako Kuyconin takuu viallisen alipikselin?
Ei. Kaupallinen takuu kattaa kuolleet pikselit (täysin mustat) ja kirkkaat pikselit (jatkuvasti palavat). Sammunut tai palava alipikseli, joka näkyy värillisenä pisteenä, ei ole katettu. PixelFix, Kuyconin ilmainen virallinen työkalu, voi toisinaan vapauttaa palamaan jääneen alipikselin.
Kuinka monta kuollutta pikseliä tarvitaan vaihtoon?
Yhteensä yli 3 kuollutta tai kirkasta pikseliä tai yksi ainoa keskellä olevalla 5 cm × 5 cm:n alueella. Jos niitä on enintään 3 tämän alueen ulkopuolella, näyttöä pidetään vaatimustenmukaisena.
Missä keskialue sijaitsee?
Se on neliö, jonka sivu on 5 cm ja joka sijaitsee paneelin keskellä, sen kahden lävistäjän leikkauspisteessä. Yksi ainoa kuollut tai kirkas pikseli tässä neliössä riittää takuuvaatimukseen.
Katetaanko valon vuotaminen reunoilla?
Ei. Taustavalon vuoto kuuluu paneelin epätasaisuuteen, joka on rajattu kaupallisen takuun ulkopuolelle. Lakisääteinen virhevastuusi ja 14 päivän peruuttamisoikeutesi säilyvät ennallaan.
Epäilyttääkö jokin pikseli?
Lähetä meille valokuva yksivärisellä taustalla, niin kerromme, koskeeko takuu näyttöäsi ja mikä ratkaisu tulee kyseeseen.
Ota yhteyttäOpas on kirjoitettu lokakuussa 2026 myyntiehtojemme artiklojen 9 ja 10 pohjalta.